【利用してみよう!】日本旅行の特徴や評判・口コミ

日本旅行の基本情報

料金：3,000円〜

7.3/10

コスパ

8.0/10

掲載数

7.6/10

機能性

7.0/10

使いやすさ

7.0/10

オススメ度

7.1/10

メリット

• 国内旅行が割安でプランが豊富
• 老舗旅行会社で安心のサポート
• 国内旅行なら気軽にプランニングできる

デメリット

• チケット郵送が遅く問い合わせレスポンスが遅い
• ネット予約確定直前で固まる
• 最安値をよく調べる必要がある

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14件のレビュー

※レビューの初期値はSABICHOU運営が様々な検証を経て設定しております。ユーザーレビューが1件でもあった場合100%ユーザーレビューに依存する形になります。

withコロナの旅行も定着してきたこの頃、国内旅行も活気を取り戻してきました。

JRやANAなどの大手の業績回復のため航空チケットの値上げ、新幹線はグリーン車等の値上げが発表されました。

旅行代理店のプランもこれから改善が必要になる昨今、お得に旅行を楽しみたいですよね。

今回は国内旅行大手の旅行代理店「日本旅行」にスポットを当ててみたいと思います。

最後まで読むことで、「日本旅行」とはどのようなサービスなのか？また評判や口コミについても詳しく知ることができます。

日本旅行とは？

引用:https://www.nta.co.jp/

「日本旅行」は、JR西日本の子会社の旅行代理店です。

「赤い風船」は有名なツアーブランド。

日本最初の旅行会社で創業100年の歴史をもつ老舗の代理店です。

国内、海外ともバランスよくプランがあり修学旅行の取り扱いもあり信頼度も高く、初心者でも扱いやすい会社です。

鉄道を使った国内旅行が充実

「レールプラン」と言うJR＋ホテル宿泊プランに力を入れてます。

JR系列の会社なので鉄道を使ったツアーが強いです。

新幹線を自社で保有する大手旅行会社ですから、新幹線「のぞみ」を絡めたツアーの充実度は他にないアドバンテージです。

「JRを使用する旅行は、他社と比べて使い勝手も良く比較的安価なツアーも沢山あるから利用する。」という意見も多いです。

日本旅行の日帰りプラン久々に底値に近いかも🧐
ありがたや～。 pic.twitter.com/PjuGbjuS51

— ユカ🐼 (@puitanpanda) October 23, 2021

日本旅行さんもアンパンマン列車に乗車できる旅行商品を発売中！
高知駅または琴平駅を利用ならアンパンマンシートを事前に予約でき（座席・列車限定）、こども代金でお申込みのお子様にはプレゼントが付きます。

詳細はリンク先の電子パンフレットをご覧ください。https://t.co/uUqDPB5KSF pic.twitter.com/L0zwRBP8k4

— ＪＲ四国　大阪営業部【公式】 (@JRshikoku_osaka) October 22, 2021

国内から海外まで網羅したコンテンツ

鉄道以外のツアーとして、国内でしたら「高速バス」や「レンタカー」も人気のひとつ。旅館やホテル宿泊のチョイスの他にきめ細やかなオプションやツアーが選びやすいのが特徴です。

また、海外航空券や海外宿泊プランも幅広く展開してます。

商品のターゲットとしては30代〜40代の女性をメインにしているので質のいいプランが多いのも特徴です。

「日本旅行」のツアーブランド

海外旅行は評判も良く、価格と満足度が比例したサービスが好評。

激安代理店と比べると、ちょっと価格は張りますが安心を買っていると思えばこその評価かと存じます。

コロナ禍でもバーチャルツアーを駆使して、顧客満足度を上げる取り組みをされてます。

バリのバーチャルツアー、26日楽しみにしてます🌺🏄‍♂️🏝

昔バリ行った時ツアーを利用しましたが、それは日本旅行さんでした。
わかりやすい案内をしてくれて楽しい旅行ができました。 https://t.co/eKe2KyPwHC

— Lemonの入れもん (@LemonS214) October 19, 2021

日本旅行を利用するメリット

日本旅行を利用するメリットは上記の通りです。

順番に解説していきます。

メリット①国内旅行が割安でプランが豊富

国内主要都市の旅行なら、大抵満足するプランが必ず見つかります。

割安の激安旅行代理店と比べても、恐らく数千円位高いかな？

価格表示も明瞭会計なのでメリットのひとつですね。

ただ気をつけなければいけないのが、一人旅で、1名のプランは宿泊代がやや高めです。

どこの旅行代理店もそうですが、大抵2名のプランで1名分の料金が表示されていて割安感を出してます。

条件検索をしっかり入力して、間違いをなくしましょう。

このプランめちゃお得！サンダーバード通常料金との差額でグッズが幾つか買える上に肉玉まで付いてくるのだよ😋🙌
#狐晴明九尾狩
#中村倫也
大阪日帰りスペシャル　限定列車で行く　大阪ぼてぢゅう本店　スペシャル豚玉付　1名様よりお申し込みＯＫ！ | 日本旅行の国内旅行https://t.co/903nEDZDTu

— おーつ (@ponkotsu8go) October 26, 2021

新幹線+ホテル予約なら日本旅行【赤い風船】プランが一番お得です！どのくらいお得か調べた結果！？？ #日本旅行#赤い風船#新幹線とホテル#格安 https://t.co/OEC3xLesrI

— あす知るべ (@asuchirube0125) October 23, 2021

メリット②老舗旅行会社で安心のサポート

口コミで多いのが、サポートについて。

国内旅行ではクレームが比較的少ないです。

個人的にも何度か利用してますが、滞りなく予約から滞在まで楽しめます。

また、急な出張や気分で旅に出たい時に直接、直営店でプランを選べるのが安心するポイント。

国内の主要なターミナル駅には直営店もあるので直接旅行を申し込んだり、ネットで予約したチケットを旅行当日に受け取ったりできるのがメリットのひとつです。

また、会員登録をすればスマホからでも簡単に予約、キャンセル手続きも可能です。

割引クーポンなども発行されるので、国内旅行、出張を頻繁にされる方は登録しておくと便利です。

日本旅行様、すーぐこんなメール送ってきてくださった😭😭

ありがとうございますぅ😭😭😭 pic.twitter.com/e9CB1iMjiB

— い つ か (@_itsuka_) October 23, 2021

メリット③国内旅行なら気軽にプランニングできる

リーズナブルな旅行プランから、素泊まりのビジネスプランまで結構融通がきくプランが多いです。

また、メリット②でもお伝えした会員登録をすることでさらに効率よく他社との比較や、予約手続きまで完了できます。

Twitterでも良いコメントが多数見受けられます。

払い戻しするんなら
もうどーせ明日楽して帰りたくて
安い新幹線みつけて
グリーン車にして予約した🚅💨

結果プラス3千円やけど
空港からの電車賃や移動時間
あと待ち時間とか乗り心地
Wi-Fiで仕事もできるし
今回は延泊なら新幹線で良き！

皆様も、日本旅行さんの
このバリ得プラン見てみてね👀 pic.twitter.com/1RZ0xR0W6f

— ◤お さ や さ ん ☺︎◢ @つむぎや 【バンドxカフェバーxシェアハウスx地域創生】 (@0x3x8) October 22, 2021

萬斎さんが今日のラジオで東京から金沢新幹線で2時間と仰ってましたが、関西圏からは日本旅行使えば往復6900円で行く事が可能。日帰りだから強行軍だけど😂https://t.co/QinL0DH69a

— kilafrau (@ppcgbkfmm) October 23, 2021

日本旅行を利用するデメリット

日本旅行を利用するデメリットは上記の通りです。

順番に解説していきます。

デメリット①チケット郵送が遅く問い合わせレスポンスが遅い

悪い口コミで多いのが、コールセンターが繋がりにくいということや、チケットが旅行前日に届くことがあるなどということです。

どの旅行代理店にもある問題は老舗の日本旅行にもあります。

チケットが遅いというのは、筆者の私も体験いたしました。

2週間前にネット予約して、出発1日前にポストに投函されてました。

ちょっとドキドキでしたが、注意事項に確か記載あったため冷静に対処もできました。

心配性の方は直近の予約は避け、郵送でなく直営店受け取りなどにすれば対処可能です。

コールセンターに関しては、繁盛期や電話をかける時間帯によって混み具合は様々でしょう。

また、オペレーターや担当の対応も様々ですが比較的良い方かと個人的には思います。

また、直近のトラブルで多いのがGOTOトラベル時期で、ちょうど営業日調整でなどで人員不足もあったことと思います。（実際、無くなった営業所もいくつかございます）

クーポンが適用されない、正しい金額で決済されないなどと、デジタル化に関してもちょっと後手な印象があります。

今はその辺りが改善されていることを願います。

デメリット②ネット予約確定直前で固まる

日本旅行さん申し込みページだけ落ちてるのやめて…

— ジャッキー (@jacky_dora) October 20, 2021

これは筆者の私もスマホでの予約で体感しました。

自身の電波状況かシステムエラーかは定かではありませんが少なからずネット予約で不具合があるとの口コミもあります。

特にじゃらん経由で日本旅行のチケットを取る際に起こる口コミが見受けられます。

これは日本旅行だけでなく、じゃらんの問題もありそうです。

ネット予約は使用する環境や、PCやスマホのOSによって不具合が生じる可能性もあるので、心配な方は対応OS、操作環境はチェックしておきましょう。

デメリット③最安値をよく調べる必要がある

最安値で探す方は必ず、2社以上検索してみましょう。

日本旅行は比較的安価な取り扱いですが、ホテル代など選べる幅が狭い場合もあります。

国内日帰り、新幹線を使った旅であればJR東海ツアーズとも比較してみると良いかと存じます。

鉄道旅や日帰り旅行、国内旅行の直近Twitterコメントでは価格と内容に満足度の高いコメントは多いです。

ウエストエクスプレス銀河乗車と紀勢本線を巡る１人旅、あとは銀河乗車した天王寺までの旅路を残すだけとなりました。
日本旅行さまをはじめ、JRの職員さま、その他の方々ありがとうございましたm(_ _)m pic.twitter.com/fPlWfCSjJu

— けい♪の旅日記 (@keitabi0923) October 27, 2021

金沢駅ではお弁当類売り切れでした。残念！居酒屋テイクアウトという手もあったけど時間切れ。

日本旅行さんの金沢サンダバ日帰りプラン6,900円はおトクです😆 pic.twitter.com/ZegnDvl76Q

— まよろん (@mayoronmory) October 24, 2021

新幹線の遅延でお金が少しだけ戻ってきた！😲ラッキー✨
というか、日本旅行さんお仕事早くてありがたい✨

— amy@ (@yqsAMEqAnC0hv0S) October 25, 2021

日本旅行まとめ

今回は、日本旅行をご紹介致しました。

国内旅行ではとても使いやすい旅行代理店です。

また価格は激安ではないですが、会員割引や期間限定割引県民割引などキャンペーンを狙えばお得なチケットをゲット出来るでしょう。

素泊まりも手軽に予約できたりと使い勝手も良いのでおススメです。

注意点のサポートの対応が遅かったり、システム不具合はどの旅行代理店でも起こるトラブルですが、予約確認作業を怠らねければ避けれれるトラブルなので、余裕を持って旅行を楽しみましょう！