楽天トラベルの基本情報
料金:料金は公式サイトで確認運営会社 | 楽天グループ株式会社 |
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エリア | 国内・海外 |
掲載数 | 6万軒〜 |
予約可能 | 観光,レンタカー, 航空券,遊び場,バス |
レビュー件数 | 885万件〜 |
会員 | 1億人〜 |
ポイント | 楽天ポイント |
マップ検索 | ◯ |
割引 | ◯ |
当日予約 | ◯ |
メリット
- 楽天のポイントが貯まりやすい
- お得なクーポンがある
- 一連の旅行先の予約を全てできる
- サイトが見やすい
デメリット
- サポート電話が繋がりにくい
- 口コミが削除される場合がある
- 良い口コミばかりしかない
- 高速バスの対応があまりよくない
4件のレビュー
※レビューの初期値はSABICHOU運営が様々な検証を経て設定しております。ユーザーレビューが1件でもあった場合100%ユーザーレビューに依存する形になります。
こちらから楽天トラベルの解説記事になります。
楽天トラベルは、楽天グループが運営する割引やキャンペーンが豊富な旅行サイトです。
サイトでは季節の特集やキャンペーンをたくさん掲載しており、割引クーポン付きや楽天ポイントUPなど、どれもお得に旅行を楽しむことができます。
また特集ページには観光スポットの詳しい説明と一緒に、周辺のホテルや旅館へ直接飛べるページも掲載されています。行きたい観光地からすぐに宿泊地を探せるのは便利ですよね。
さらに楽天会員であれば、優待特典でお得に楽天ポイントを貯めたり、割引クーポンを利用したりすることもできます。楽天会員の方はぜひ利用してみてはいかがでしょうか。
楽天トラベルとは?
楽天トラベルさんは国内旅行、海外旅行を取り扱う旅行会社さんです。飛行機のチケットも取り扱っているのでこのサイト一つで完結するサイトです。
お得なクーポンや楽天ペイでのお支払いが宿特集があります。楽天ペイでのお支払いができることによってまた楽天ポイントがたまるので嬉しい情報です。
国内旅行のPRも入っており、今まで知らなかった場所や地域等知ることができて、行ってみたい!!とい気持ちが湧いてきます!出張や温泉、高級宿といったキーワード検索もできるところが魅力です。
海外の場合ですと、海外旅行券や海外ツアーや海外ホテルなども検索できるのでこのサイト1つですべてが完結することが可能です。ANAの楽パックというのもあり、旅行チケットにホテルがセットになったパッケージです。
海外旅行初心者さんや初めて海外旅行に行かれるという方にお勧めのパッケージになっております。JALさんも同様のパッケージがあります。
※詳細は上記ページをご覧ください。
楽天トラベルを利用するメリット
楽天トラベルを利用するメリットは下記の通りです。
- 楽天のポイントが貯まりやすい
- お得なクーポンがある
- 一連の旅行先の予約を全てできる
- サイトが見やすい
1つずつ見ていきましょう。
メリット①楽天のポイントが貯まりやすい
楽天カード保持者の方にとっては非常に良いサービスだと思います。何故なら普通の日に予約してもポイントが溜まるのに、5と0の付く日に予約すると更にポイントが2倍にアップします。
楽天ペイが使えるホテルも記載されているので、そこもお得な情報源になります。ホテルの支払いを楽天ペイにすることによってまたポイントが溜まります。
旅行の際には出ていく金額が大きいのでおすすめです。サイト1つで完結するのもお勧めです。
メリット②お得なクーポンがある
高速バス・お宿・レンタカー・飛行機とお宿でセットで使えるクーポンなどがあります。イチオシやエリア検索、日付検索もあるのでとても分かりやすく見やすいです。
クーポンの使い方もでているので、迷わずにクーポンを使うことができます。すこしでも旅費が安くなると嬉しいですからね。
連休旅行特集や、全国な綺麗な風景の街並みの場所などもピックアップしてくれているので、旅行に行く際の参考にもなるかと思います。
どこに行こうか悩んでいる方は、この特集を見て行くところを決めても楽しそうですね!!
メリット③一連の旅行先の予約を全てできる
ホームページでは行きたい地域からエリア等を探すことができます。
その際もお勧めの場所やお勧めのホテルなどが出てくるので迷われている方は1つの参考になるかと思います。
テーマパークの予約ができるのも魅力の1つです。ホテルも色々なところから選べてマップもついているので、分かりやすいです。
遠方から来られる方は、飛行機とのチケットもあるので1つのサイトで全て完結することができます。
航空会社さんもANA・JALの2つから選んでいただけます。売れ筋ランキングも出ているので、ホテルで迷われている方は、その売れ筋ランキングを参考にしてみてもよろしいかと思います。
メリット④サイトが見やすい
楽天サイトの口コミを見ると結構皆さん楽天トラベルさんのサイトが見やすいということを書いておりました。私もそう思います。国内旅行のみではなく、国内ツアーやレンタカー・高速バスなどジャンルによって分けられております。
国内・海外ともに日付から検索できることもできるので日にちで悩んでいる方は複数の日程で確認ができます。目的地から宿を探すことも可能です。例えばペットと泊まれるホテルや、日帰り・デイユース、家族旅行、カップルやお友達との旅行など様々なジャンル分けがされております。
ホテルをカテゴリから探すことも可能です。ホテルのみならず、民宿、ペンション、人にやさしいお宿など。観光スポット名一覧からも探し出せるので、サイトを見ているだけでもワクワクした気分になっていきます。
※詳細は上記ページをご覧ください。
楽天トラベルを利用するデメリット
楽天トラベルを利用するデメリットは下記の通りです。
- サポート電話が繋がりにくい
- 口コミが削除される場合がある
- 良い口コミばかりしかない
- 高速バスの対応があまりよくない
1つずつ見ていきましょう。
デメリット①サポート電話が繋がりにくい
サポートの電話が繋がりにくいのはよく聞きます。楽天トラベルの電話対応時間が9時から18時までのなので、その間の電話が繋がりにくくメールの返事も遅いということです。
サポートを売りにもしているのでそこは残念な部分でもあります。1時間待ちはざらで、2時間以上待って繋がったという方も中にはいらっしやいます。
お問い合わせメールを送っても返信に1週間以上かかったという声もありました。何か旅先でトラブルがあった場合困ります。特に海外の場合だとそうですね。
デメリット②口コミが削除される場合がある
口コミが削除される場合がある。事実であった場合でも口コミが削除されてしまう場合があります。実際には夜の騒音がきになりました。虫が出ました等の口コミは削除されていると聞きます。宿側や楽天側にとっては不利な情報ですもんね。
ですがそれを踏まえての宿決定にもつながると思うので、口コミを削除するのはいかがなものかと思います。
口コミを書くと〇パーセント引きなどですと、口コミの量が少ない場合があります。一行で終わったり、あまり参考にならない口コミを書く方もいるそうなのでその点は注意が必要です。
デメリット③良い口コミばかりしかない
良い口コミばかりしかないという点です。
先ほども申し上げた通り、もしかしたら宿側が削除したり、楽天さんのサイトに依頼を頼んで削除してもらう場合があります。
高評価の口コミレビューを信じて宿泊したお客様の中には、実際にそうでもなかったという方もいらっしゃるという記事をみました。
口コミの評価が極端に分かれているものには注意が必要です。星5つだったり星1つだったりと両極端ですと、やらせの可能性が高いので注意が必要です。
デメリット④高速バスの対応があまりよくない
高速バスの対応が悪いという点についてです。案内ミスで高速バスに乗り遅れてしまったというお客様。交通手段のみ楽天のサイトで登録されたそうです。
帰りの高速バスの乗り場が違う場所の記載になっていて、そのため乗り遅れる羽目になってしまいました。
降り場はバスターミナルで乗り場が同じバスターミナルではなく、高速バスセンターの方だったそうです。ですので、楽天さんでバスツアーや高速バスをご利用される際には注意が必要です。
楽天トラベルをオススメしたい人
楽天トラベルをオススメしたい人は下記のような方々になります。
おすすめ
楽天カード保持者の方:
スーパーポイントセールの時を使えばポイントが倍になるから。
めんどくさがり屋の方:
1つのサイトで値段比較もでき、航空券からホテルまで複数のサイトを使わなくても完結できるため。
急用ができてしまった方出張の方:
楽天トラベルでは前日のぎりぎりまで予約、キャンセルが可能なので、急な帰省や出張の日程がずれたときなど、日にちが変更しやすいです。
楽天トラベルをオススメできない人
楽天トラベルをオススメできない人は下記のような方々になります。
おすすめできない
色々なサイトをい比べたい方:
航空券はこのサイトのが安い、ホテルはここがいいなどのこだわりを持った方にはお勧めできません。
確実に安心、安全なサポートを受けたい方:
楽天サイトでは電話が繋がりにくい、メールの返信が遅いなどの口コミがありました。それを踏まえますと臨機応変に対応できない方には向いてないと思います。
楽天カード保持者ではない方:
もちろんほかのカード会社さんのカード支払いで楽天トラベルさんを使って頂いてもいいですが、一番メリットがあるのがやはり楽天カード保持者の方なのです。5と0のつく日はポイント倍になるので、楽天カードをメインで使っている人にはお勧めですが、そうでない方はほかのサイトと比較してみても良いと思います。
楽天トラベルまとめ
楽天トラベルさんは宿+飛行機のセットがあるので、安心して1つのサイトで完結できます。
飛行機はこのサイト…旅館は別サイト…ですと、確認メールなどがたくさん来てわけわからなくなってしまいがちですが、1つのサイトですと、メールも一括してまとめられてくるので、わかりやすくていいです。
サイトも見やすく、国内、海外と別れているので飛行機等も探しやすいですし、口コミ評価がついているお宿が掲載されているのでそれも1つの参考になるかと思います。
※詳細は上記ページをご覧ください。
宿泊施設予約サイト一覧
航空券販売サイト一覧
ツアー&アクティビティ予約サイト一覧
- JALPAK(ジャルパック)
- ANAスカイツアーズ
- asoview!(アソビュー!)
- たびらい
- J-Trip(ジェイトリップ)
- Liigo
- NAVITIME Travel
- 小田急トラベル
- kkday
- えきねっと
- NEWT(ニュート)
- ベストワンクルーズ
- グアム旅行ナビ
- ハワイ旅行ナビ
※別で紹介しているため、一部大手ツアー予約サイトを除外しております。
※当ページの情報は記載当時の情報であり、現在の内容と異なる場合があります。詳細はこちらをご覧ください。
※解説記事部分の情報は実際に楽天トラベルを実際に利用されたユーザー・または楽天トラベルを調査したものを記事にしております。一部、解説者の私情や考えを反映しているものがございますのでご了承ください。
楽天トラベルの評判・口コミまとめ(全4件)
レビューを絞り込む
楽天カードを持ってる人なら利用すべき予約サイト
コスパ
8
掲載数
10
機能性
6.5
使いやすさ
5
オススメ度
8
楽天カードを持ってる人なら利用すべき予約サイトです。
まず、会員ランクによってクーポンが発行されることがあるので場合によっては他サイトよりも数千円安く泊まることができます。
次に楽天ポイントが貯まるのでお得です。
サイトの検索機能は他サイトに比べると使いにくいですが、会員なら安く泊まれるので大目に見れます。
一番見やすく掲載数もある
コスパ
6
掲載数
8
機能性
8
使いやすさ
7
オススメ度
8
九州への旅行に行くのにこちらのサイトを利用しました。沢山あるサイトの中でも一番見やすく掲載数もあるように思えました。1人分の料金や、宿の写真など掲載されているためわかりやすいです。
また、楽天トラベルはクーポンなど結構あるのでクーポン配布の時にお得に予約することができるので良いと思います。旅行に行く際はまたこちらのサイトを利用させていただきたいです。
海外旅行はちょっと
コスパ
6.5
掲載数
8
機能性
7
使いやすさ
8
オススメ度
6.5
国内旅行の際の宿泊予約にはいいと思うが、海外旅行の際にはホテル掲載数が少ないかと思う。とりわけ、エコノミーな価格帯の掲載ホテルが少ないですね。
また、精算時に使用できるポイント数の上限があるのがちょっと不満です。
旅行の予約サイトでは一番かも
コスパ
8.5
掲載数
10
機能性
8
使いやすさ
8.5
オススメ度
10
旅行の予約ではいつもお世話になっています。
割引やクーポン、ポイントなどを使えるので
リーズナブルに旅行を楽しめます。
事前決済で支払った料金からポイントが発生するので
それを使ってまた旅行費に充てられるのがいいです。
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