【利用してみよう!】ホテルズドットコムの特徴や評判・口コミ

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  10秒で分かる!サービスの特徴

①国内・海外の宿泊施設も予約できる旅行サイト
②ホテル・旅館・アパートメント・ゲストハウスなど掲載量が豊富
③24時間年中無休の日本語対応サポートで安心

ホテルズドットコム 3,100円〜
8.6

コスパ

8.5/10

掲載数

9.0/10

機能性

9.0/10

使いやすさ

8.9/10

オススメ度

7.8/10

メリット

  • ホテルの他にも現地ツアーが予約できる
  • 会員やスマホアプリの特典が充実している
  • 価格保証がリクエストできる

デメリット

  • 諸税抜きの価格表示
  • 海外のホテル予約の確認が取りづらい

12件のレビュー

※レビューの初期値は9.0です。

長い休暇には海外旅行を楽しみたいですよね。

そこでおすすめしたい旅行サイトは、パグ犬のCMでお馴染みのホテルズドットコム。

世界中の宿泊施設から目的にあったホテルが予約可能、日本語対応サポートで安心安全な旅行プランを提案しています。

もちろん、国内旅行の宿泊施設も充実していますよ!

今回は、ホテルズドットコムの特徴やメリット・デメリットをご紹介します。

ホテルズドットコムとは?

ホテルズドットコム とは

引用:https://jp.hotels.com/

国内はもちろん、海外の宿泊施設も予約できる旅行サイトで、数十万軒に及ぶ世界中の宿泊施設が予約できます。

また、お得な会員プログラムも充実していて、無料宿泊特典が受けられるチャンスもあります!

10泊すると、1泊分の宿泊料金がほぼ無料になる会員特典は、テレビCMでも見たことがあるのではないでしょうか。

ほとんどのホテルがキャンセル無料なので、急な予定変更でも安心です。

宿泊施設の掲載数が多い

ホテルズドットコム 宿泊施設の掲載数が多い

ホテルズドットコムでは、ホテルや旅館の他にもアパートメントやゲストハウスなど、宿泊施設が多数掲載されています。

プライベートの旅行や長期滞在に最適なホテルなど、写真や詳しい説明つきで見ることができます。

また、お客様の口コミや、周辺の観光スポット情報も記載されているので、旅行プランの参考になります。

公式サイトでは、宿泊施設のタイプ、設備、アクセスなど、自分にぴったりの宿が検索しやすくなっています。

海外の絶景スポットの写真や、ユニークな宿泊施設の写真も豊富で、選択肢が広がります。

24時間年中無休の日本語対応サポートで安心

ホテルズドットコム サポート

ホテルズドットコムは、アメリカに本社を置く企業が運営しています。

海外のホテル予約サイトを利用する場合、サポート体制が心配になりますよね。

しかし、ホテルズドットコムでは、日本語対応のコールセンターが開設されているので、安心です。

コールセンターは、365日24時間体制で、電話サポートを行っていますので、ホテルの予約をはじめ、変更やキャンセル、その他アドバイスを受けられるサポート体制が整っています。

ホテルズドットコムを利用するメリット

ホテルズドットコム メリット

ホテルズドットコムを利用するメリットは上記の通りです。

順番に解説していきます。

メリット①ホテルの他にも現地ツアーが予約できる

ホテルズドットコム 現地ツアー

海外旅行を計画したものの、どこに行ったらいいのか分からない、というお悩みを解決してくれる現地ツアー。

ホテルズドットコムでは、ホテル・航空券と一緒に現地ツアーも申し込むことができます。

グループツアーだけではなく、ひとり旅に嬉しいプライベートツアーも充実しています。公式サイトには、現地ツアーの所要時間も記載されているので、スケジュール管理もOKです。

歴史や文化に触れたり、有名観光地巡りなど、自分の好みにあったツアーに参加できますよ!

メリット②会員やスマホアプリの特典が充実している

ホテルズドットコム 会員特典

ホテルズドットコムでは、「リワードプログラム」という制度がありますので会員登録をすると、様々な特典が受けられます。

代表的なサービスは、テレビCMでお馴染みの「10泊すると1泊無料」というボーナスステイ。

正確には、スタンプを10個ためると1泊分の平均金額のクーポン券が配布される仕組みです。そのため、差額分の支払いが発生することもあります。

たまったスタンプ数に応じて、アップグレードするシステムで、よりお得な特典を利用することができます。

スタンプ10個以上で「シルバー会員」、30個以上になると「ゴールド会員」となり、お部屋のグレードアップも可能になります。

また、リワード会員の特典として、シークレットプライスというお得な割引料金が適用されます。

公式サイトのシークレットプライスにアクセスすると、10%オフで予約できる特典です。

さらに、ホテルズドットコムの無料アプリやメール会員も、シークレットプライスにアクセスできます。

スマホアプリなら、外出中でもホテルが予約できて便利です。もちろん、スタンプをためることもできます。

メール会員になると、お得なキャンペーン情報や最新情報を受け取れます。同じくシークレットプライスにもアクセスできますよ!

メリット③価格保証がリクエストできる

ホテルズドットコム 価格保証

ホテルズドットコムでは、予約したホテルの宿泊料金が他サイトの方が安い場合、差額を返金してくれます。

価格保証をリクエストするには、カスタマーサポートへ申請する必要があります。予約内容の確認後、差額分が返金される仕組みになっています。

お支払い後に申請した場合でも、宿泊完了後に差額分の返金が行われます。

また、返金不可の場合も、クーポン券で補償されるので、まずはお電話でお問い合わせください。

ホテルズドットコムを利用するデメリット

ホテルズドットコム デメリット

ホテルズドットコムを利用するデメリットは上記の通りです。

順番に解説していきます。

デメリット①諸税抜きの価格表示

ホテルズドットコム 諸税抜き

ホテルズドットコムの公式サイトに掲載されている価格は、諸税抜きで表示されています。

そのため、他サイトよりも表示価格が安いと判断できますが、後に消費税やサービス料などが加算されるため比較しづらいかもしれません。

予算重視の場合は、価格表示が分かりやすい方が良いですよね…。

デメリット②海外のホテル予約の確認が取りづらい

ホテルズドットコム 海外ホテル

海外のホテルを予約した際、現地で予約確認が取れないトラブルに遭遇した方が多いようです。

トラブルを回避するために、予約完了後、マイページからホテルの予約確認をしたいとお問い合わせてみましょう。

事前に予約が正常にできていることが確認できれば、当日も安心ですね。

現地の英語に不安がある場合は、Google翻訳を活用してみてください。

ホテルズドットコムまとめ

世界200ヵ国の国と地域の宿泊施設が予約できるホテルズドットコム。価格保証やリワードプログラムなど、お得な特典もあり注目されています。

海外旅行でのトラブルも、日本語対応で安心!

ぜひ、この機会にホテルズドットコムをご利用ください。

画像引用:
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000017857.html
https://www.traicy.com/posts/2018111496704/

 

※当記事の内容は記載当時の情報であり、現在の内容と異なる場合があります。詳細はこちらをご覧ください。

ホテルズドットコムの評判・口コミまとめ

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 12件のレビュー
    • suzunさん

      掲載数がとても多い

      • コスパ 5.5
      • 掲載数 8
      • 機能性 10
      • 使いやすさ 8
      • オススメ度 7

      コスパ

      5.5

      掲載数

      8

      機能性

      10

      使いやすさ

      8

      オススメ度

      7

      何度か旅行で利用させて頂きました
      人数と部屋数、宿泊日を入力してしまえばプランや豊富な部屋写真、近隣のホテル比較しながら検討できるので計画が立てやすかったです。

      ただ一つ不満があるとしたらサービス料等のプラスで掛かる料金の表示がわかりにくかったりするので決済の時に少々混乱する時がありました。

      • 性別: 男性
      • 年代: 30代
      • 住まい: 広島県
      0
    • さっちゃんさん

      最高の旅行が出来そう

      • コスパ 10
      • 掲載数 10
      • 機能性 10
      • 使いやすさ 10
      • オススメ度 0

      コスパ

      10

      掲載数

      10

      機能性

      10

      使いやすさ

      10

      オススメ度

      0

      このサイトをみてコロナが収束したら、やはり旅行に行きたくなりました。
      ホテルズドットコムさんはCMでもおなじみですので安心して利用できそうです。情報数も多く、サイトも見やすいという第一印象です。また、ツアーや現地で迷うことのない安心したプランも魅力的です。

      • 性別: 男性
      • 年代: 50代
      • 住まい: 埼玉県
      0
    • トンガリネズミさん

      情報が満載

      • コスパ 10
      • 掲載数 10
      • 機能性 8.5
      • 使いやすさ 8.5
      • オススメ度 9.5

      コスパ

      10

      掲載数

      10

      機能性

      8.5

      使いやすさ

      8.5

      オススメ度

      9.5

      非常に多くのホテル料金の情報があって便利なサイトです。予算や食事の有無など検索条件を付けることはもちろんサイト専用のサービス提供もあって非常に便利です。
      施設の周辺や施設内の情報、利用者の口コミもあるので非常に参考になります。

      • 性別: 男性
      • 年代: 40代
      • 住まい: 北海道
      0
    • たまもっちさん

      マップから検索できて便利

      • コスパ 8
      • 掲載数 10
      • 機能性 8
      • 使いやすさ 9
      • オススメ度 8.5

      コスパ

      8

      掲載数

      10

      機能性

      8

      使いやすさ

      9

      オススメ度

      8.5

      旅行の際は目的の観光地を軸に宿泊施設を決めたい為、マップから周辺の宿泊施設を調べられる機能がとても便利なので使用しています。
      他のサイトでも似たような機能があるものはありますが、クリックしないと価格までわからないことが多いですが、ホテルズドットコムではマップで見ている時点ですでに価格が一目瞭然なのがいいですね。
      マップを勢いよく移動したり縮小したりすると動作が悪くなるのがネックではありますが、それ以外は使用しやすいので活用させてもらってます。

      • 性別: 女性
      • 年代: 30代
      • 住まい: 埼玉県
      0
    • 旅好きさん

      写真が豊富

      • コスパ
      • 掲載数
      • 機能性
      • 使いやすさ
      • オススメ度

      旅館が大好きで良く行きます。旅行先でもちょっと贅沢なホテルに泊まって非日常感を味わいたくて、このサイトはよく利用しています。
      まず第一に写真が豊富でホテルのイメージが湧きやすいです。部屋だけでなく、色々な写真があるので、ホテル選びにめちゃくちゃ重宝しております。今後も使いたいですね。

      • 性別: 男性
      • 年代: 10代
      • 住まい: 北海道
      0
    • りゅうさん

      情報量豊富でミスマッチがない

      • コスパ 8.5
      • 掲載数 9.5
      • 機能性 9.5
      • 使いやすさ 9.5
      • オススメ度 9.5

      コスパ

      8.5

      掲載数

      9.5

      機能性

      9.5

      使いやすさ

      9.5

      オススメ度

      9.5

      国内外問わず宿泊施設は非常に充実していましたし、ジャンルも様々にあるので探しやすかったです。また、個人的には写真が多かったのでイメージしやすくて良かったですし、イメージと実際が違うようなミスマッチがなく、情報量が多いので安心して利用できました。

      • 性別: 男性
      • 年代: 30代
      • 住まい: 広島県
      0
    • ステイタスさん

      クレジットカードのポイントが使えるので便利

      • コスパ 7
      • 掲載数 6
      • 機能性 8
      • 使いやすさ 7
      • オススメ度 7

      コスパ

      7

      掲載数

      6

      機能性

      8

      使いやすさ

      7

      オススメ度

      7

      クレジットカードで貯めたポイントでホテルを予約することが
      できるのでカードホルダーにとっては便利なサイトです。

      ホテルの掲載数ではアゴダやエクスペディアには劣るものの、
      カードホルダー優待割引などもあって使い勝手がよいサービスです。

      • 性別: 男性
      • 年代: 40代
      • 住まい: 埼玉県
      0
    • あるるさん

      海外のホテルを予約するときに使っています。

      • コスパ 8
      • 掲載数 8
      • 機能性 10
      • 使いやすさ 10
      • オススメ度 9

      コスパ

      8

      掲載数

      8

      機能性

      10

      使いやすさ

      10

      オススメ度

      9

      国内のホテルであれば、JRやじゃらん、一休など様々なサイトがありますが、海外旅行を予約するときはこのサイトが一番だと思っています。飛行機の予約について、①最低料金(最安値)が一発で検索できることと、②乗降日時が分かりやすいこと、③経由と乗継時間が一発で分かるためです。僕は大体ここで航空券+宿泊の予約をしています。

      • 性別: 男性
      • 年代: 40代
      • 住まい: 愛知県
      0
    • ましゅまろさん

      検索しやすい

      • コスパ 10
      • 掲載数 10
      • 機能性 8
      • 使いやすさ 8.5
      • オススメ度 8.5

      コスパ

      10

      掲載数

      10

      機能性

      8

      使いやすさ

      8.5

      オススメ度

      8.5

      サイトはとても見やすく、希望した条件で有名ホテルだけではなく、マイナーなホテルもでてくるので良いです。

      今まで泊まったホテルも写真との相違もなく、サイトの写真通りでした。
      安く泊まれるホテルが、沢山あります。

      税、サービス料別という表記があるのは少しわかりづらいと感じました。

      • 性別: 女性
      • 年代: 30代
      • 住まい: 兵庫県
      0
    • yukimaiさん

      検索で出てくる件数がとても多い

      • コスパ 10
      • 掲載数 10
      • 機能性 8.5
      • 使いやすさ 9.5
      • オススメ度 10

      コスパ

      10

      掲載数

      10

      機能性

      8.5

      使いやすさ

      9.5

      オススメ度

      10

      連泊で一人旅をゆっくりしたい時など
      安めシングル部屋を探す事が多いのですが、
      ホテルズさんはそうした場所の検索も多く出るので
      本当に助かっています。
      意外とマニアックな宿も出てくるので楽しいです。
      同時に、高級系ホテルの情報も件数が多いので
      特別な時用にも便利でした。
      読み込みは「少しだけ重い?」程度なので問題無かったです。

      • 性別: 女性
      • 年代: 30代
      • 住まい: 神奈川県
      0

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