【利用してみよう!】ホテルズドットコムの特徴や評判・口コミ

ホテルズドットコムの基本情報

料金：3,100円〜

8.6/10

コスパ

8.5/10

掲載数

9.0/10

機能性

9.0/10

使いやすさ

8.9/10

オススメ度

7.8/10

メリット

• ホテルの他にも現地ツアーが予約できる
• 会員やスマホアプリの特典が充実している
• 価格保証がリクエストできる

デメリット

• 諸税抜きの価格表示
• 海外のホテル予約の確認が取りづらい

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12件のレビュー

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長い休暇には海外旅行を楽しみたいですよね。

そこでおすすめしたい旅行サイトは、パグ犬のCMでお馴染みのホテルズドットコム。

世界中の宿泊施設から目的にあったホテルが予約可能、日本語対応サポートで安心安全な旅行プランを提案しています。

もちろん、国内旅行の宿泊施設も充実していますよ！

今回は、ホテルズドットコムの特徴やメリット・デメリットをご紹介します。

ホテルズドットコムとは？

引用:https://jp.hotels.com/

国内はもちろん、海外の宿泊施設も予約できる旅行サイトで、数十万軒に及ぶ世界中の宿泊施設が予約できます。

また、お得な会員プログラムも充実していて、無料宿泊特典が受けられるチャンスもあります！

10泊すると、1泊分の宿泊料金がほぼ無料になる会員特典は、テレビCMでも見たことがあるのではないでしょうか。

ほとんどのホテルがキャンセル無料なので、急な予定変更でも安心です。

宿泊施設の掲載数が多い

ホテルズドットコムでは、ホテルや旅館の他にもアパートメントやゲストハウスなど、宿泊施設が多数掲載されています。

プライベートの旅行や長期滞在に最適なホテルなど、写真や詳しい説明つきで見ることができます。

また、お客様の口コミや、周辺の観光スポット情報も記載されているので、旅行プランの参考になります。

公式サイトでは、宿泊施設のタイプ、設備、アクセスなど、自分にぴったりの宿が検索しやすくなっています。

海外の絶景スポットの写真や、ユニークな宿泊施設の写真も豊富で、選択肢が広がります。

24時間年中無休の日本語対応サポートで安心

ホテルズドットコムは、アメリカに本社を置く企業が運営しています。

海外のホテル予約サイトを利用する場合、サポート体制が心配になりますよね。

しかし、ホテルズドットコムでは、日本語対応のコールセンターが開設されているので、安心です。

コールセンターは、365日24時間体制で、電話サポートを行っていますので、ホテルの予約をはじめ、変更やキャンセル、その他アドバイスを受けられるサポート体制が整っています。

ホテルズドットコムを利用するメリット

ホテルズドットコムを利用するメリットは上記の通りです。

順番に解説していきます。

メリット①ホテルの他にも現地ツアーが予約できる

海外旅行を計画したものの、どこに行ったらいいのか分からない、というお悩みを解決してくれる現地ツアー。

ホテルズドットコムでは、ホテル・航空券と一緒に現地ツアーも申し込むことができます。

グループツアーだけではなく、ひとり旅に嬉しいプライベートツアーも充実しています。公式サイトには、現地ツアーの所要時間も記載されているので、スケジュール管理もOKです。

歴史や文化に触れたり、有名観光地巡りなど、自分の好みにあったツアーに参加できますよ！

メリット②会員やスマホアプリの特典が充実している

ホテルズドットコムでは、「リワードプログラム」という制度がありますので会員登録をすると、様々な特典が受けられます。

代表的なサービスは、テレビCMでお馴染みの「10泊すると1泊無料」というボーナスステイ。

正確には、スタンプを10個ためると1泊分の平均金額のクーポン券が配布される仕組みです。そのため、差額分の支払いが発生することもあります。

たまったスタンプ数に応じて、アップグレードするシステムで、よりお得な特典を利用することができます。

スタンプ10個以上で「シルバー会員」、30個以上になると「ゴールド会員」となり、お部屋のグレードアップも可能になります。

また、リワード会員の特典として、シークレットプライスというお得な割引料金が適用されます。

公式サイトのシークレットプライスにアクセスすると、10％オフで予約できる特典です。

さらに、ホテルズドットコムの無料アプリやメール会員も、シークレットプライスにアクセスできます。

スマホアプリなら、外出中でもホテルが予約できて便利です。もちろん、スタンプをためることもできます。

メール会員になると、お得なキャンペーン情報や最新情報を受け取れます。同じくシークレットプライスにもアクセスできますよ！

メリット③価格保証がリクエストできる

ホテルズドットコムでは、予約したホテルの宿泊料金が他サイトの方が安い場合、差額を返金してくれます。

価格保証をリクエストするには、カスタマーサポートへ申請する必要があります。予約内容の確認後、差額分が返金される仕組みになっています。

お支払い後に申請した場合でも、宿泊完了後に差額分の返金が行われます。

また、返金不可の場合も、クーポン券で補償されるので、まずはお電話でお問い合わせください。

ホテルズドットコムを利用するデメリット

ホテルズドットコムを利用するデメリットは上記の通りです。

順番に解説していきます。

デメリット①諸税抜きの価格表示

ホテルズドットコムの公式サイトに掲載されている価格は、諸税抜きで表示されています。

そのため、他サイトよりも表示価格が安いと判断できますが、後に消費税やサービス料などが加算されるため比較しづらいかもしれません。

予算重視の場合は、価格表示が分かりやすい方が良いですよね…。

デメリット②海外のホテル予約の確認が取りづらい

海外のホテルを予約した際、現地で予約確認が取れないトラブルに遭遇した方が多いようです。

トラブルを回避するために、予約完了後、マイページからホテルの予約確認をしたいとお問い合わせてみましょう。

事前に予約が正常にできていることが確認できれば、当日も安心ですね。

現地の英語に不安がある場合は、Google翻訳を活用してみてください。

ホテルズドットコムまとめ

世界200ヵ国の国と地域の宿泊施設が予約できるホテルズドットコム。価格保証やリワードプログラムなど、お得な特典もあり注目されています。

海外旅行でのトラブルも、日本語対応で安心！

ぜひ、この機会にホテルズドットコムをご利用ください。

画像引用:
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000017857.html
https://www.traicy.com/posts/2018111496704/