【利用してみよう!】Woltの特徴や評判・口コミ

Woltの基本情報

料金：0円〜

水色がトレードカラーのフードデリバリーサービスで、全国チェーンのお店から地元に根付いたお店まで対象店舗が多く、配達可能エリアであれば自宅や好きな場所に配達してもらえるサービスです。

6.3/10

料金価格

6.0/10

実用性

6.8/10

使いやすさ

7.0/10

知名度

6.3/10

今後の期待度

5.5/10

メリット

• 早く配達してもらえる
• アプリのメニューが見やすい
• 不祥事が起こりにくい
• キャンペーンが多い
• 注文件数が多い

デメリット

• 安定してお金がもらえない
• 時間設定が厳しい
• Woltにしかないお店が少ない(
• 対応エリアがまだ狭い

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2件のレビュー

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この記事の解説者

山形県在住のPKPK24です。私がWoltを利用したきっかけとしては、山形初のフードデリバリーサービスとしてWoltが開始されたことで、試しに利用しました。

Woltとは？

引用:https://wolt.com/ja/discovery

Woltは水色がトレードカラーのフードデリバリーサービスで、全国チェーンのお店から地元に根付いたお店まで対象店舗が多く、配達可能エリアであれば自宅や好きな場所に配達してもらえるサービスです。

配達は自転車やバイク、車での配達となり、私の場合はいつも大体30分くらいあれば自宅まで欲しい商品が届きます。

配達料は50円からとなっており、かなりお得なサービスといえます。支払いはクレジットカードか現金払いが主な方法で、カード決済ができますので、配達員の方とも会わずに商品を受け取ることができます。

出来立ての商品が届くことが多いですが、配達の遅延により時間がかかった場合、次回利用時のクーポンがもらえるなど、サポートもしっかりしています。

私の地域柄、冬は雪が降り運転がしにくい状況もあり、そうした際にも安心して食べたいものが食べられます。

Woltを利用するメリット

Woltを利用するメリットは下記の通りです。

1つずつ見ていきましょう。

メリット①早く配達してもらえる(購入側)

山形県には他に２つのフードデリバリーサービスがありますが、どちらと比べても最初に表示された時間と到着時間のズレが少なく、大幅な遅れもない印象があります。

最初に案内される予定時間がほかのサービスより短いのも特徴です。

今までの利用で一度も冷めた商品が届いたことがありませんので、いつも安心して注文できています。

メリット②アプリのメニューが見やすい(購入側)

アプリを開くと、ジャンル、すぐにお届け、高評価のお店、手ごろ価格なお店と分かれており、大変わかりやすく、自分に合ったお店探しもしやすいです。

他のサービスのアプリでは、「注文」するを押下してからおすすめ商品が出たりと、煩わしさを感じることがありましたが、Woltではそれがなくシンプルなため、利用しやすいです。

メリット③不祥事が起こりにくい(購入側)

引用:Impress Watch

私の地域には、合わせて３つのフードデリバリーサービスがありますが、私服でもOKなサービスと比較して、Woltは遠くからでも分かるくらい目立つ服装となっています。

そのため、配達員の方は運転のマナーひとつにも意識が働くと思いますし、配達中にさぼったり等の不祥事がより起きにくい環境にあると思いますので、購入者としては安心して利用できます。

メリット④キャンペーンが多い(購入側)

Woltでは、初回利用時や友達紹介のキャンペーンだけでなく、配達料無料のキャンペーンな様々なキャンペーンが多く、お得に注文しやすいです。

繁忙期となるような期間には、毎回お得なキャンペーンが実施されるため、イベントなどの利用にもおすすめです。

また、そうした期間以外にも、２０％還元店舗というものもあってお得です。

メリット⑤注文件数が多い(働く側)

私の地域では、Woltが最初に進出したということもあって、Woltの注文数が多いようです。

フードデリバリーサービスは、１回の配達でいくらという料金設定のため、注文数が多いWoltは一番稼ぎやすい状況です。

また、当該地域ではWoltがほかのエリアより若干狭いため、一配達にかかる時間も短く、効率的に稼げます。

Woltを利用するデメリット

Woltを利用するデメリットは下記の通りです。

1つずつ見ていきましょう。

デメリット①安定してお金がもらえない(配達側)

Woltに限らず、職種的に毎日安定して注文が入るわけではないため、拘束時間のわりに時給で働く仕事よりも不安定さがあります。

また、この地域ではWoltの配達員が多く、一つの配達に対しての競争率が上がるため、注文を受けにくい状況の日もあります。

時間に余裕があって安定して稼ぎたい方にはあまりお勧めはできません。

デメリット②時間設定が厳しい(配達側)

配達の注文を受けた段階で設定される時間が、自分の居場所から直線距離で移動した場合の最短の時間となるため、無理な時間設定となる場合があります。

お店での準備に時間がかかり、お店側で時間を延ばしてくれた場合は良いのですが、そうでない場合はお店にもお客様にも到着が遅れてしまうことがあり、低評価につながりがちです。

デメリット③Woltにしかないお店が少ない(購入側)

他のフードデリバリーサービスと比較して、Woltにしかないお店が少なく感じます。

反対に。他のサービスでは対応しているものの、Woltでは登録されていないというお店が多々あり、少し不便に感じます。

登録されているお店が増えていけば、ほかのサービスに勝てるサービス内容があるため、利用しやすくなると思います。

デメリット④対応エリアがまだ狭い(購入側)

私の住んでいる地域では、Woltは県庁所在地の中心部でのサービス展開のみで、他の市町村ではサービス対応していません。

後から進出したサービスが先に他の市町村でサービスを開始しており、同じ市のエリアでも若干Woltの対応エリアが狭いため、利用したくてもできない方が多く、ほかのサービスよりも劣っていると感じます。

Woltの利用をオススメしたい人

Woltの利用をオススメしたい人は下記の通りです。

Woltの利用をオススメできない人

Woltの利用をオススメできない人は下記の通りです。

Woltまとめ

フードデリバリーサービス＝UberEatsという印象を持たれる方が多いかもしれませんが、価格設定・配達時間など私の周りではWoltへの支持が多いです。

最初は配達時間や配達員の数が追い付いていなかったようですが、早いスピードで修正、改善されていると感じます。

今後のWolt発展がますます期待でき、サービス内容やキャンペーンなど、お客様に寄り添ったサービスを受けられると思いますので、ぜひ一度試していただきたいです。