出前館の基本情報
料金：0円〜株式会社出前館が運営するフードデリバーサービスです。
メリット
- 沢山のお店の中から選べる
- キャンペーンやクーポンがお得である
- 予約注文が出来る
- お届け時間が正確である
- ＣＭがインパクトがある
デメリット
- お店で直接食べるよりも値段が高い
- 自宅の近くの店はそれほど多くない
- 最低注文金額が決まっている
- 好きな店が好きな時間帯に開いていない
5件のレビュー
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こちらから出前館の解説記事になります。
出前館とは？
引用:https://corporate.demae-can.com/
数あるフードデリバリー会社の中で出前館の特徴と言えるのは、なんと言っても浜ちゃんのCMのインパクトだと思いますが、知名度以外の特徴と言えば、選べるお店が多いというところも特徴だと思います。
特に私の好きなファーストフードもありますし、中華、お寿司、カレーなど出前の定番もありますので、沢山のお店の中から選べるというのは、大きなアドバンテージなのではと思います。
デリバリーそのものに不満を持ったことはありませんが、当然ながらお昼時には注文から配達までの時間に相当な時間がかかることもあるので、予約の出来るお店で事前に注文をしておくのも良い手でしょう。もしくは混んでいない時間帯に頼むというのも良い手かもしれません。
出前館の使い方
出前館の主な注文の仕方は、アプリorサイトからの注文になると思います。
- まずは自宅の住所を入れます。：
これにより自宅周辺のお店の候補が出てきます。 - 次に候補のお店の中から自分の注文したいお店を選びます。
- そしてお店のメニューを見て自分の注文したいものを選択します。
- その後、合計額がお店の最低注文金額を越えている事を確認します。：
基本的に一品だけのような注文は受けてもらえないと思います。 - あとはカードなどで支払い方法を選びましょう。
- 注文が届くのを待つだけです。
出前館を利用するメリット
出前館を利用するメリットは下記の通りです。
- 沢山のお店の中から選べる(購入側)
- キャンペーンやクーポンがお得である(購入側)
- 予約注文が出来る(購入側)
- お届け時間が正確である(購入側)
- ＣＭがインパクトがある(働く側/購入する側両方)
1つずつ見ていきましょう。
メリット①沢山のお店の中から選べる(購入側)
出前館の良い点の1つは、沢山のお店の中から選べるという点です。
私の好きなマックやケンタッキーから始まり、中華、お寿司と数えきれないほどのお店の中から好きなお店を選べるところが、とても良い点だと思います。
実際に足を運ぶと毎回異なる店に行くのは大変ですが、デリバリーであるならば簡単に実現できるので、都度異なるお店を選んでしまいます。
メリット②キャンペーンやクーポンがお得である(購入側)
出前館の良い点の2点目は、キャンペーンやクーポンが使える点です。
アプリorサイトを見てみると初回限定オファーや期間限定のお得なクーポンを見つける事が出来ます。これらをうまく活用して注文するととてもお得に注文が出来るのでお勧めです。
お得なクーポンを探すだけでも楽しいですね。中にはクーポンだけでなくキャンペーンとして半額セールというようなチャンスもあります。
メリット③予約注文が出来る(購入側)
私の考える3つめの良い点は、予約注文が出来る点です。
デリバリーを頼む時間帯は皆さん共通ですが、お昼や夕食時という事が多いのではないでしょうか。そのような混む時間帯というのは、どのデリバリー会社であっても、注文から配達までの時間は、かなりの時間がかかってしまうのが普通です。
そのような場合に威力を発揮するのは、注文デリバリーです。これを使う事で時間を事前予約することができ、混む時間帯に待つ必要がなくなり、快適にデリバリーを注文できるようになります。
メリット④お届け時間が正確である(購入側)
私の考える4つめのメリットは、注文時に表示されるお届け時間が比較的正確なことです。
デリバリー会社というものは、注文をすると、そのときの注文の数や、配達員の状況や天気や道の混雑状況により、お届け時間が結構前後するのは仕方ないという理解です。
一方出前館については、そのお届け時間が前後してしまうというトラブルは私の経験からすると比較的少ない認識です。
この点は結構大きなアドバンテージなのではと思いました。
メリット⑤ＣＭがインパクトがある(働く側/購入する側両方)
そして5つ目のメリットとしては、やはり浜ちゃんの出ているCMだと思います。
なぜあのようなCMを作ったのか広告会社に聞いてみたいものです。
初め見た時にはずいぶんとふざけたCMだなと思ったのですが、繰り返し見ているうちに段々と面白いと思うようになってしまい、最後には口ずさんでしまうような歌で、頭にこびりついて忘れられない曲だと思います。これは注文をする顧客だけでなく従業員の方も同じなのではないでしょうか。
このように浜田さんが出ているCMを出すことによって、より信頼性のあるサービスに感じると思います。
出前館を利用するデメリット
出前館を利用するデメリットは下記の通りです。
- お店で直接食べるよりも値段が高い(購入者側)
- 自宅の近くの店はそれほど多くない(購入者側)
- 最低注文金額が決まっている(購入側)
- 好きな店が好きな時間帯に開いていない(購入側)
1つずつ見ていきましょう。
デメリット①お店で直接食べるよりも値段が高い(購入者側)
1つめの微妙だと思うところは、当然ながらデリバリー代というものが商品代には追加で乗せられているので、お店に行って食べるよりも値段が高い点です。
これは配達をしてもらっているので、やむを得ないと思いますが、私の場合4人家族なので4人分割高な商品を買っていることとなるので、合計金額を見ると、家でファーストフードを食べているだけなのに、外食をしているような値段になってて、高いなと思ってしまいます。
その分外出しなくて済んでいるとポジティブに捉えるのが正解だと思います。
デメリット②自宅の近くの店はそれほど多くない(購入者側)
2つ目に微妙だと思うところは、アプリ(サイト)上では、沢山のお店が選べるようになっているため、はじめお店のリストを見た瞬間の盛り上がりに対して、実際に自分の自宅から頼めるお店のリストを確認した後を比べると、あーこれは知っている店だなという店ばかりということが多いです。
近所に無限に店があるわけではないので、仕方が無いのですが…。
デメリット③最低注文金額が決まっている(購入側)
3つめに微妙だと思う点は最低注文金額が決まっている点です。
通常は4人家族ですので、4人分頼む事がほとんどなので、あまり意識しませんが、ごくたまに一人分で注文をする場合があります。
そのようなときに最低注文金額が1,500円で設定されていると、そのお店での一品の単価が例えば1,200円の場合、一品では条件が満たせずに、もう一品頼む必要が出てしまいます。
これだと1人で頼む場合は2品注文が必要になってしまうので残念な感じです。
デメリット④好きな店が好きな時間帯に開いていない(購入側)
4つめの微妙だと思うところは、夜中や早朝に急にデリバリーを頼みたくなった場合、だいたいのお店は閉まっていて、すぐに頼むことが出来ない点です。
どんな時間であっても頼める状態だと便利だと思います。
一方で、本当に真夜中にデリバリーが届くと、少し怖いと思う人もいるかもしれませんので、全員が同じように思うかはわかりません。
出前館の利用をオススメしたい人
出前館の利用をオススメしたい人は下記のような方々になります。
おすすめ
すぐにお店の料理を食べたい人：
注文が早く届くためです。
たくさんの料理の中から好きなものを選びたい人：
たくさんのお店から選べるので遠いお店の食事も頼む事ができます。
送料がかかっても良いという人：
どうしても通常料金の他に送料がかかるので気にしない人は良いと思います。
出前館の利用をオススメできない人
出前館の利用をオススメできない人は下記のような方々になります。
おすすめできない
安く食事をしたい人：
割高だからです。
1人暮らしの人：
最低注文価格があるからです。
デリバリーが苦手な人：
人に運んでもらった食べ物が苦手な人もいると思うからです。
出前館まとめ
出前館は数あるデリバリーサイトの中でも、割と昔からある会社で、かなり昔から知っており、デリバリーサイトの中でも老舗の部類に入る会社だと思います。
そのように昔からある会社ですが、今もこのように沢山のデリバリーサイトがある中生き残っているのは、やはり、それなりに支持を集めてきたからなのではと思います。
今後もこれまで以上に発展してもらいたいと思います。そのためには、顧客満足度を高め良いサービスを継続してもらいたいと考えます。
※当ページの情報は記載当時の情報であり、現在の内容と異なる場合があります。詳細はこちらをご覧ください。
※解説記事部分の情報は実際に出前館を実際に利用されたユーザー・または出前館を調査したものを記事にしております。一部、解説者の私情や考えを反映しているものがございますのでご了承ください。
出前館の評判・口コミまとめ(全5件)
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クーポンが最高です！
料金価格
8
実用性
8
使いやすさ
10
知名度
8
今後の期待度
10
ダウンタウンの浜田雅功さんがやっているCMを見たのがきっかけで利用を始めました。利用してみると定期的にお得なクーポンが配布されるので上手く使えばかなり安く利用できます。ステイホーム中はよくお世話になりました。
自宅で楽々注文
料金価格
8.5
実用性
10
使いやすさ
10
知名度
9.5
今後の期待度
10
子育て中で外出できないときが多いのですが、スマホで簡単に注文して届けてくれるのは有難いです。アプリも使いやすく、このお店の料理が食べたいと思ったらタップ・注文確定と面倒な操作が省かれてるのもグッド。デリバリーの注文が苦手だった私でしたけど、出前館なら気軽に利用できます。
思いつきで利用できる気軽さが便利です。
料金価格
7.5
実用性
10
使いやすさ
10
知名度
8.5
今後の期待度
10
突然〇〇が食べたい！でも、行く時間がない、行く手間が面倒…な時に気軽に使えて便利です。家に居ながら食べたいものを注文して、そして届けてもらえて、食べられる！初めて利用した時は、なんて便利で楽なんだ…と思いました。専用のアプリもあるので電話等の手間もなく、簡単に注文できるところも良いです。あと、注文した商品が今どこにあるのかリアルタイムで見ることができるサービスがあるところも良いですね。とにかく気軽に注文できるのでよく利用してます。
予想より手軽で楽な使用感
料金価格
7
実用性
9
使いやすさ
6
知名度
10
今後の期待度
10
利用経験はそんなにないですが、利用した感想としては価格も思ったほど高くなく、携帯で予約をして時間もそこまで遅くなくむしろ早い感じで家に届けて頂きました。
予想より手軽で楽な使用感だったので直感で凄いと思いました。たまに出かけるのが面倒な時に利用するようになりました。
予想より素晴らしいサービスだと思いました。
初登録のクーポンが神！！
料金価格
7.5
実用性
10
使いやすさ
8.5
知名度
9.5
今後の期待度
9.5
つい最近仕事でとても疲れて動けなかった際、出前館に登録して韓国料理を頼みました。
登録後即日頼むことができ、初登録のクーポンがとてもオトクでタダ同然ですぐに夜ごはんにありつけました！
しかも某フードデリバリーと異なり、認定された方がデリバリーしてくれるため安心安全です！！
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