【利用してみよう!】JALホテルズの特徴や評判・口コミ

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  10秒で分かる!サービスの特徴

・くつろぎと安らぎに溢れた気取らないホテル
・ホスピタリティに溢れたスタッフの行き届いたサービス
・機能的な客室、魅力的な館内施設

JALホテルズのレビュー

料金:料金は公式サイトをご覧ください
8.4/10

コスパ

8.5/10

雰囲気

8.0/10

スタッフの対応

8.5/10

場所・環境

8.5/10

おすすめ度

8.5/10

メリット

  • そこまで費用がかからない
  • 朝食・夕食共に美味しい
  • ONEHarmonyの会員になると特典が豊富

デメリット

  • 机が小さい事がある
  • ONEHarmonyで上級会員に昇格するメリットが薄い
  • 予約システムの不具合や誤作動が度々ある

2件のレビュー

※レビューの初期値は9.0です。

こちらからJALホテルズの解説記事になります。

航空会社系ホテル戦略は判り易くて明確。国内外で展開するニッコー・ホテルズ・インターナショナルと国内を守備範囲に展開するホテルJALシティとホテルオークラの3つを擁するのが「JALホテルズ」と言える。

コンセプトも判り易いのは、国内にあって「世界で育んできたノウハウを凝縮したサービスで、常にビジネスの最前線にたつお客様に、心から寛げるひと時をお届けしたい。それが私たちの願いです。」また海外にあって「訪れるたびに、変わらない安心に包まれる。訪れるたびに、新しい快適が楽しめる。そんな安らぎに満たされる上質な時間です。」

国内外にあってビジネスの最前線に立つ人達に安全と心から寛げる上質な時間を得ることができるのが「JALホテルズ」と言える。

そんなJALホテルズに泊まったことがある方にJALホテルズについて紹介していただいております。

JALホテルズとはどのようなホテル?

JALホテルズ とは

引用:JALCITY

一言でご紹介すると、「くつろぎと安らぎに溢れた気取らないホテル」です!

ホスピタリティに溢れたスタッフの行き届いたサービスと、機能的な客室、魅力的な館内施設により、快適な滞在を楽しむことが出来ます。

言わずと知れた日本の大手企業「日本航空」の傘下で、全国各地のグループホテルでは常に質の高いホテルステイを楽しむ事が出来ます!

リゾートホテル・シティホテル・宿泊特化型ホテルとブランドも多角的な為、ビジネス利用から家族旅行まで、幅広い客層に人気のブランドです。

JALホテルズで利用できる施設やサービス

JALホテルズ 施設

引用:JALCITY

私はよく宿泊特化型ホテルである「ホテルJALシティ札幌中島公園」を利用させて頂くのですが、こちらではなんとサウナ付きの大浴場で疲れを取ることが出来ます。

仕事や札幌市内観光を終えた後に入るサウナは、まさに「ととのう」こと間違いなしです。

また、大浴場の混雑状況がひと目でわかるモニターシステムは客室全室に配備されており、コロナ禍での利用も安心です。

JALホテルズ お風呂

引用:JALCITY

それでも未だ大浴場は怖いと思う方の為に、客室のお風呂をご紹介させて頂きます。

客室のお風呂は全室日本式で洗い場と湯船が別れているタイプなのでゆったりと入浴を楽しむことが出来ます。

※場所によっては異なります。

他にも、電子レンジ・洗濯乾燥機・製氷機等一般的な滞在に必要な施設は全て揃っており、不自由なく快適にお過ごし頂けると思います。

JALホテルズの魅力4選

JALホテルズの魅力を4つに分けてご紹介します。

魅力①JALシティであればそこまで費用がかからない

一般的なビジネスホテルは、地域にもよりますがおよそ5,000円から8,000円程度で宿泊出来ると思います。

JALシティの相場もおおよそ同等で、加えて客室には美容コスメ(洗顔・ピーリングジェル・化粧水)やネスプレッソコーヒーなど、こだわりのアメニティが揃っており、非常に機能的です。

またフロントスタッフの対応が大変丁寧で、特にチェックアウト時の「いってらっしゃいませ」の一言と深いお辞儀は、新しい一日へ繰り出す活力を与えてくれます。

魅力②ホテル日航で充実した体験ができる

JALホテルズ ホテル日航

引用:じゃらんnet

私がよく利用する「JRタワーホテル日航札幌」は、札幌の中でも最も格式高いホテルの1つです。

その理由として、エントランスの重厚な装飾や、老舗ホテルらしい細やかな気配りが挙げられます。

大切な人との利用であればその旨事前に連絡しておくと、客室をアップグレードして下さったり、メッセージカードをご用意頂くなど、素晴らしい思い出を創出して下さいます。

これらの対応は、ホテルによっても、またスタッフによっても異なるかと思いますが、サプライズを創出するホスピタリティは、全国各地のブランドに受け継がれているものと考えます。

魅力③どのホテルも朝食・夕食共に美味しい

JALホテルズ 食事

引用:PRtimes

「ホテルJALシティ札幌中島公園」の朝食では、北海道の名に恥じない新鮮なお刺身やフレッシュ野菜を始め、名物「ジンギスカン」や「男爵いものフリッター」「スープカレー」といったメニューがズラリ並んでいます。

観光の時間が無くて名物グルメを食べ損なった方であっても、この場でゆっくりと時間を取って頂けるので安心です。

また、どの料理も経験豊富なシェフが腕を振るうため、味はバッチリ保証します。

新鮮な食材と美味しい料理で、一日の活力を蓄えて頂けます。

魅力④ONEHarmonyの会員になると特典が豊富

JALホテルズ ONEHarmony

引用:ホテル日航関西空港

ONEHarmonyは、JALシティ・日航ホテルズ・ホテルオークラが加盟する日本最大級のホテル会員組織です。

沢山宿泊するとステイタスやポイントが貯まり、次回の滞在が更に快適になるのは勿論ですが、会員登録して頂くだけで様々な特典を得ることが出来ます。

  1. 宿泊料金割引
    非会員と比較して通年10%お得に宿泊が出来ます。
  2. レストラン割引
    同じく非会員と比較して通年10%お得に利用出来ます。
  3. 簡単チェックイン
    チェックイン手続きがサイン一筆で完了します。これが非常に魅力的で、疲れた状態でチェックインしても、煩わしい手続き無くお部屋に直行出来て便利です。
  4. 朝刊無料
    お部屋に希望の新聞を届けてくれるので、フロント等に取りに行く手間がなく快適です。
  5. ワンドリンクサービス
    ラウンジでドリンクを頂きながらゆったりとまどろむことが出来ます。単純にドリンク1杯分お得になるのは大きいと思います。

その他サービスについてはホテルにより差がありますので、公式サイト等でご確認頂く事をオススメします!

JALホテルズの微妙なところ3選

JALホテルズの微妙な部分についても3つほど紹介致します。

※個人差がある事を承知の上お読みください。

微妙なところ①机が小さい事がある

JALホテルズ 机

引用:livedoorブログ

JALシティ札幌中島公園に宿泊した際の感想ですが、客室ではソファやローチェアと言った「くつろぎ」を重視したアイテムが多く配置されており、PCや資料を広げての作業は難しいと感じました。

しかし、フロント貸出アメニティの1つに「折りたたみ机」が用意されており、客室電話で申し込むと迅速に対応頂けるため、気になる程の点ではありませんでした。

また、2回目に宿泊した際には既に客室に折りたたみ机が設置されており、ホスピタリティの高さを実感する事が出来ると思います。

微妙なところ②ONEHarmonyで上級会員に昇格するメリットが薄い

ONEHarmonyの上級会員には、「ロイヤル」「エクスクルーシブ」があり、それぞれ客室アップグレードや積算ポイントの増加など、魅力的な会員特典が紹介されています。

しかし、年間に必要な宿泊数がそれぞれ10泊、30泊とやや多く、また朝食無料やスパ施設等無料といった他ホテル会員組織には存在する特典がありませんので、比較して見劣りするかと思います。

ただ、先程のメリットで記載の通り、無料の会員であっても魅力的なサービスを受けられるので、会員登録をすることに損は無いと考えます。

微妙なところ③予約システムの不具合や誤作動が度々ある

主にiPhoneのONEHarmonyアプリで発生した事案ですが、自身のアカウントでログインが出来なくなり、上級会員用の料金で予約する為に電話を掛けたことがあります。

他にも、貯まったポイントで宿泊する為の「ステイアワード」予約ページがわかり辛かったり、現在では電話での受付のみとなっているなど、アプリでの予約についてはあまり使い勝手が良くないと感じる点が多くあります。

ブラウザ版では比較的問題なく動作するので、予約の際はブラウザ版の利用をオススメ致します。

JALホテルズをおすすめできる人

JALホテルズをおすすめできる人は下記のような方々になります。

おすすめ

 出張先での宿泊先を探しているビジネスマン
客室・館内設備共に十分にくつろげる設備が整っており、出張疲れも吹き飛ぶこと間違い無しです。

 大切な人との思い出を作りたいカップル
事前の申し入れで思わぬサプライズを用意して下さったり、品質の高いサービスの数々で、思い出に彩りを与えてくれるためです。

 普段は一般的なビジネスホテルを利用している人
価格帯自体はビジネスホテルと同等ながら、快適性が段違いであり、これは是非体感して欲しいと思います。

JALホテルズをおすすめできない人

逆にJALホテルズをおすすめできない方々は下記のような方々になります。

おすすめできない

 社会的マナーのない方
ホテル自体は非常に快適であるものの、他宿泊客の印象が悪い為に快適な滞在とはならない可能性があります。

 宿泊費だけを条件にしている方
宿泊特化型ホテルである「ホテルJALシティ」であればまずまずのお値段で宿泊出来るものの、それ以外のブランドとなると少々値が張ってしまいます。コスパではなく、コストを重視される方は、あまりオススメ出来ません。

 ただ眠るだけのホテルを探している人
JALホテルズでは、疲れた体を癒すため・最高の宿泊体験を得るために様々な館内設備が取り揃えられています。これらを利用して初めてJALホテルズの利用価値が分かりますので、個室とベッドのみを求めている方であればオススメ出来ません。

JALホテルズまとめ

JALホテルズをまとめると、「多くの方にオススメ出来る万能ホテル」ブランドと言えます!

ビジネス利用であれば「ホテルJALシティ」。
至高のアメニティや館内設備の数々をもって仕事疲れを吹き飛ばす事が出来ます。

観光・家族旅行利用であれば「ホテルJALシティ」や「ホテル日航」。
観光疲れを吹き飛ばしてくれる他、朝食・夕食の名物グルメでもう一押し観光出来てしまいます。

ブライダル・大切な方との利用であれば「ホテル日航」。
厳選されたホテリスト達が織り成す最高の宿泊体験で、忘れられない一日をお約束致します。

この様に、多種多様なニーズに応えた快適な滞在を提供している「JALホテルズ」を是非皆様もご利用下さい。

画像引用:https://www.okura-nikko.com/ja/jal-city/

 

※当記事の内容は記載当時の情報であり、現在の内容と異なる場合があります。詳細はこちらをご覧ください。

JALホテルズの評判・口コミまとめ

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 2件のレビュー
    • Maru chanさん

      朝空港出発が早い方向けに適しているホテル

      • コスパ 7
      • 雰囲気 6
      • スタッフの対応 7
      • 場所・環境 7
      • おすすめ度 7

      コスパ

      7

      雰囲気

      6

      スタッフの対応

      7

      場所・環境

      7

      おすすめ度

      7

      Jalホテルズチェーンの中の日航ホテル成田を利用しました。成田駅から無料シャトルバスが出ており、海外から帰ってくるあるいは外国の方に非常に使いやすいホテルです。

      空港からはバスで10分ぐらいでおそらく空港に近い場所だと思います。ただホテル内また部屋内でも飛行機の騒音がほとんど聞こえない点が良い点です。ロビーは豪華さはないですが、落ち着いた雰囲気です。

      客室にいくエレベーターも4機ぐらいあり結構すぐに降りてきて利用しやすいです。ただ部屋も含めて施設が古いところが難点です。部屋は大きさが16平米からそれに古さはありますが落ち着いた感じで部屋から飛行機が飛び立つところが見えたりしますので夜景とかはいいと思います。

      朝食は取ってないためわかりませんが、バイキングスタイルだと思います。また環境は周りに店がないですが、ホテル館内にミニマートがありますのでそちらで買い物や食べ物が買えるので便利でした。成田空港から飛行機を利用する場合は空港近くのホテルでは高級ホテルではこのホテルがいい部類だと思いますしまたポイントも加算できそれにコストパフォーマンスは悪くはないと思います。

      基本的に海外からのトランジットそれに朝空港出発が早い方向けに適しているホテルだと思います。

        0
      • もんさんさん

        エクスクルーシブを取得させて頂くほど好き

        • コスパ 10
        • 雰囲気 10
        • スタッフの対応 10
        • 場所・環境 10
        • おすすめ度 10

        コスパ

        10

        雰囲気

        10

        スタッフの対応

        10

        場所・環境

        10

        おすすめ度

        10

        ホテルJALシティ札幌中島公園にはよくお世話になっております。
        OneHarmony会員のうち、最上級である「エクスクルーシブ」を取得させて頂くほどに、
        何度も利用させて頂きました。

        築年数が浅く、清潔でとっても快適なホテルです。
        またJALグループということもあり、非常に接客が丁寧で
        些細なことでも真摯に対応頂ける点が気に入っています。
        また、会員登録を済ませるとポイントが溜まる上、チェックインがサイン一筆のみとなり、
        住所や電話番号の記入など、面倒な手続きを踏む必要がない点も高評価です。

        客室ですが、全室日本式のお風呂が最大の特徴だと思います。
        やはり体を洗うスペースと、ゆったり湯船に浸かるスペースが分かれているのは好印象です。
        また全室レインシャワーが設置されており、高水圧の温水でリフレッシュが出来ます。

        客室アメニティも大変豊富で、特にピーリング~洗顔~保湿まで完結する使い捨て化粧品セットのお陰もあり、
        連泊した際には頬のしっとり感に驚きます。
        その他上下分離型の館内着は大変着心地が良くリラックス出来るほか、
        動画配信サービスを視聴出来る最新大型テレビも好印象です。

        魅力は客室内だけでなく、2階にある大浴場、湯上りラウンジにも詰まっています。
        JALシティ初となる大浴場は、サウナ・水風呂完備で滞在中何度も「ととのう」事ができ、
        その後の湯上りラウンジでは、JAL空港ラウンジ御用達のソファで寛ぐことが出来ました。

        朝食は新鮮なお刺身、野菜サラダ、和洋食のおかずに加え、
        北海道グルメである「ジンギスカン」や「スープカレー」などを楽しむことができ、
        観光グルメに使う時間がない旅行者にとっても満足度の高いメニューだと感じます。

          0

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