【利用してみよう!】BIGLOBE(プロバイダ)の特徴や評判・口コミ

BIGLOBE(プロバイダ)の基本情報

料金：5,478円/3年

NECビッグローブ株式会社が提供しているインターネットサービスプロバイダ、もしくはポータルサイトなどの情報通信サービスのブランドになります。

8.1/10

料金

8.3/10

回線速度

7.8/10

機能性

7.8/10

セキュリティ

8.3/10

サポート

8.5/10

メリット

• 解約がとても簡単
• 携帯電話の会社と連携できる
• 窓口が分かりやすい
• 速度がはやい

デメリット

• 通信速度が普通
• 戸建てとマンションの区別があいまい
• 単体で契約すると別に安くない
• 他とそこまで変わらない

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2件のレビュー

※レビューの初期値はSABICHOU運営が様々な検証を経て設定しております。ユーザーレビューが1件でもあった場合100%ユーザーレビューに依存する形になります。

この記事の解説者

31歳の都内会社員です。数年前に一人暮らしをしていた時、ビックカメラで回線の相談をしました。その際におすすめされたのがBIGLOBEでした。

BIGLOBE(プロバイダ)とは？

引用:https://aun-biglobe.com/

NECビッグローブ株式会社が提供しているインターネットサービスプロバイダ、もしくはポータルサイトなどの情報通信サービスのブランドになります。

BIGLOBE単体で契約すると、マンションで月に3,500～5,000円程度、戸建てで月に4,500～6,000円程度と際立って安いわけではないが、NTTの回線契約とBIGLOBEのプロバイダサービスをまとめることで、よりお得な料金で使用できる。

また、契約・解約の手続き、困りごとを問い合わせる場合もそれぞれではなく窓口一か所で済むのが楽である。

工事もかなりサクサクと進みますが、時期によっては込み合うかもしれません。

私の家では通信速度も速く、ストレスのないネット環境を提供してもらっています。

BIGLOBE(プロバイダ)を利用するメリット

BIGLOBE(プロバイダ)を利用するメリットは下記の通りです。

1つずつ見ていきましょう。

メリット①解約がとても簡単

引っ越しをする際に解約をしたのですが、バタバタしていた時期だったので後回しになり「どうしよう」と思いつつ日がたっていました。

しかし少し調べてみると電話一本で解約できるとのことで、かなり簡単な手続きでした。

電話がつながる時間帯などの制約はありますが、電話番号や問い合わせ先が分からない…となることなく、かけた電話先の人も大変丁寧で、契約解除をさせない方向にもっていくことなく、必要事項をサクサクと指示してくれました。

メリット②携帯電話の会社と連携できる

正直、プロバイダはどこのものでもよいと思っておりBIGLOBEに決めたのは人に相談したからです。

今の携帯電話の契約状況や家の回線のことも考慮したうえで、BIGLOBEをおすすめされました。NTTの契約がある人なら絶対にお得です。

自身の契約状況を見直す良い機会にもなると思います。

そういった理由から、私が相談した電気屋さんのスタッフの方も、かなりBIGLOBEを推していました。

BIGLOBEのサイトも見やすいのでかなり参考になります。

メリット③窓口が分かりやすい

1つめの理由でも少し触れましたが、電話番号や問い合わせ先がとても分かりやすい点でおすすめです。

使用していて不具合や聞きたいことがあると問い合わせ先が分からずストレスになることが多々ありますが、こちらは分かりやすいのでノンストレスでした。

違う部署に電話をかけてしまった場合でも丁寧に内容を聞いてくれ、街灯の部署へしっかりと回してくれました。

また、変な勧誘や解約されないようにという余計な根回しがなくてすっきりしています。

メリット④速度がはやい

私がプロバイダ回線を使って家で行っていたことは、スマホの通信、パソコンの通信、アマゾンプライムなどTVにつなげて通信するコンテンツです。

どれも、ストレスなく使うことができました。

パソコンゲームなどをする人はもっと通信速度が必要なのかもしれませんが…、一般的な通信しかしない身としては十分な速度です。

料金と速度が見合っていないプロバイダサービスも多いようですが、こちらはコスパの良いサービスといえると思います。

BIGLOBE(プロバイダ)を利用するデメリット

BIGLOBE(プロバイダ)を利用するデメリットは下記の通りです。

1つずつ見ていきましょう。

デメリット①通信速度が普通

前述もしていますが、通信速度はあくまで普通です。

パソコンゲームをしたり、動画をたくさん見たい人などは物足りない速度かもしれません。

また、一度にたくさんの機器を連携した場合はやはり速度が落ちてしまうため、パソコンを使った高精度の仕事をする人などは不向きかもしれません。

価格が高くもなく安くもないので、値段なりのサービスであり、それなりなのかなとは思います。

また多少は時間帯によって通信速度に差が出ます。

デメリット②戸建てとマンションの区別があいまい

私の場合、新築のアパートに引っ越したタイミングで契約したのですが、まだ住所に反映されておらず、価格が戸建てなのか？アパートなのか？で初期は少しもめました。

普通の２階建てのアパートだったのですが、なぜか戸建て料金ということになりました。

理由も説明してもらいましたが、あまり納得がいかず…結局契約はすることにしたのですが少しもやもやが残ります。

始めに自分の住所の情報をしっかり調べておくべきかもしれません。

デメリット③単体で契約すると別に安くない

ビッグローブ光の基本スペックは後述の通りです。

NTTやソフトバンクと契約している端末を持っている場合は、スマホとのセット割でお得なプランがあります。

割引がない場合は、普通の価格だと思います。

しかし、KDDIなど関係のない端末を使っている場合には割引のプランが特にないので、無理にBIGLOBEにする必要はないのではないかと思います。

デメリット④他とそこまで変わらない

私は電気屋さんの店員さんにすすめられたことと、NTT契約のスマホを持っていることからBIGLOBEに決めました。

しかし、自分でもいろいろ調べた結果、正直なところ「サービスとしてはほかのプロバイダと大差はない」ということが分かりました。（これはほかのプロバイダでも同じことが言えますが）

決めてとなるのはNTTかソフトバンクの契約があるかどうかくらいで、価格や通信速度も普通であり「ここがとても良い！」というのは特にない気がします。

BIGLOBE(プロバイダ)をオススメしたい人

BIGLOBE(プロバイダ)の利用をオススメしたい人は下記のような方々になります。

BIGLOBE(プロバイダ)をオススメできない人

BIGLOBE(プロバイダ)の利用をオススメできない人は下記のような方々になります。

BIGLOBE(プロバイダ)まとめ

BIGLOBE単体で契約すると、マンションで月に3,500～5,000円程度、戸建てで月に4,500～6,000円程度と際立って安いわけではないが、NTTの回線契約とBIGLOBEのプロバイダサービスをまとめることで、よりお得な料金で使用できます。

通信速度としてはめちゃくちゃ速い！というわけではありませんが、時間に関係なく安定した速度を保ってくれるので、通常の回線使用に関してストレスなく使えます。迷ったらBIGLOBEで問題ないと思います。