この記事では、宿泊予約サービス「Relux」を30代女性の体験談をもとに、Reluxのリアルに迫った記事になります。
実際の体験談をもとに記事を執筆しているので、他のReluxに関する記事よりも圧倒的な信憑性があるかと思います。
これから、Reluxを利用しようと思っているけど不安が多い方は、ぜひこの記事を読んでください。
なお、Reluxは誰でも無料でご覧になることができますので、この記事を読んでもなお心配になってしまう方は一度ご自身で見てみることをオススメします。
それでは、Reluxの体験談をご覧ください。
この体験談を書いてくださった人
30代女性 佐々木さん
昨年4月頃に初めて利用しました。
初回利用時にクーポンが使用できたため、お得だと感じて利用しました。
※こちらの体験談は実際にクラウドワークスにて、募集をかけ真正なる結果選ばれた方になります。
目次
Reluxとは？
体験談を見る前に、そもそもReluxというのはどのようなサービスなのでしょうか？
Reluxとは、全国の様々な地域にある豪華な宿泊施設を予約することができるサイトになります。
旅のプロフェッショナルが実際に利用して、その中から厳選された宿泊施設だけを掲載しています。
そのため、利用者からはハズレがないと好評となっています。
ちょっと贅沢をして、いいところに泊まりたい時におすすめしたい旅行サイトですね。
Reluxについて、もっと細かな情報を知りたい方は当メディア「SABICHOU」でもReluxを紹介しているのでそちらも参考にしてください。
宿泊施設予約サイト
Relux
料金は公式サイトをご覧ください
SABICHOUで詳細チェック！
Reluxを利用してみて良かったところ
それでは、佐々木さんの実体験をもとにReluxを利用していて良かったところを紹介していきます。
- クーポンで10％も割引されたこと
- サイトがみやすい
- 特集や記事に興味がそそられる
※以下文章は実際に佐々木さんが書いてくださった内容になります。
クーポンで10％も割引されたこと
2021年4月頃に初めてReluxを利用しました。
履歴からは、クーポン内容の詳細が確認できなかったため、使用条件や獲得条件等は忘れてしまったのですが、10％も割引できた点は非常にお得だと感じました。
私は、温泉旅館でのプチ贅沢をコンセプトに一人旅を趣味にしています。
旅館は、露天付の部屋や食事がおいしいところ、お部屋に高級感があるところなどを中心に探しています。
そのため、宿泊人数が一人ということもあり、金額が平均で3万円～4万円程度かかってしまいます。
なるべくお得に泊まりたかったので、このクーポンは非常に魅力的でした。
結果的に半露天付の温泉旅館に、1週間前の予約で、1泊2食付の料金が43,000円だったところを38,000円程度にまで抑えることができました。
加えて、ポイントが付与されるため、少ないながらもお得に感じます。
ポイントの付与率は、利用料金によって変動し、5万円未満は現地決済1％（事前クレジット決済2％）、5万以上利用すれば1.5％（事前決済3％）、10万円以上だと2％（事前決済4％）と使えば使うほどお得感が増します。
数回利用すると1000円程度割引されると考えれば、嬉しい制度でした。
※不定期で行っているため現状このキャンペーンがやっているかに関しましては、公式サイトを必ずご確認ください。
サイトがみやすい
サイトがみやすい点もよかったです。
今まで、じゃらんnetを中心に利用してきましたが、検索軸に細かい地方まで入れて検索しなければならない点が非常に使いづらさを感じていました。
特に私は、突発的な旅行が多く、平均で数日前に宿泊先を探すことが多いです。
そのため、空いているところを探したいときに、例えば九州地方と一覧で探すことができず面倒に感じていました。
その点Reluxは、関東地方、近畿地方とおおまかなくくりが選択できて、とても便利でした。
また、旅館の写真が綺麗なものが多く、選ぶときの目安にしやすいです。
特にその宿の売りを掲載していることが多いので、ロケーションを重視する場合は青空と真っ青な海が広がる部屋を、美味しい御飯が食べたいときは、海鮮など色とりどりの品物が目をひくものを、というようにクリックしていくとよいように思いました。
思わず泊まりたくなる、気になる写真ばかりでみるだけでも楽しめます。
また、詳細をみていくと、レビューの総合点だけでなく、項目別の平均点が見ることができる点、評価点の分布割合がグラフ化されているなど、一目みたときのわかりやすさは他サイトに比べると優れているように感じます。
特集や記事に興味がそそられる
一休.comにもいえるのですが、写真が非常に綺麗で、宿泊先の高級感や雰囲気を重視するタイプだと興味をもちやすい予約サイトだと思います。
HPトップの特集には、ラグジュアリーホテルの早割特集、reluxが提供するなかでも高級な宿の特集など、特別な日や、贅沢に過ごしたい日には特に興味をひくものが多くあります。
また、人気だったランキングの掲載などもあります。
予約したいときだけでなく、色んな旅先の情報を普段から見ており、いつか行きたいと候補をピックアップする際に眺めると、とても参考になります。
特集自体は、他サイトでもよく見るのですが、ランキングが多く掲載されているサイトはあまりみたことがないので、面白いです。
単純にたくさん予約されたというだけでなく、ランキングも数種類あり、たとえば「世界観を楽しむ宿」、「離れ客室がある宿」のトップ10など、高評価なものをテーマ別に収集されたものがあるので、時間があるときにわくわくしながら眺めることができます。
Reluxを利用してみて微妙だったところ
お次は、Reluxを利用してみて微妙だったところについても回答していただきました。
マイナスポイントも理解しておくことが大切です。
- リーズナブルな宿は探しづらい
- 定期的に送信されるメールで提案される宿が結構な割合で被っている
※以下文章は実際に佐々木さんが書いてくださった内容になります。
リーズナブルな宿は探しづらい
高級感のある宿や、雰囲気のある宿を探す際はとても重宝します。
そのため、反対に今回は安価に抑えたいと思ったときはこのサイトは利用しません。
そういった宿はあまり掲載されていないことも多く、たとえばじゃらんではあるけど、reluxにはないという宿はリーズナブルなものばかりだった印象です。
コンセプトとして、サイト自体も高級感があるもの演出している印象があるので、微妙だったというよりは、目的別に予約サイトを使い分けたほうがよいかと個人的には思っています。
楽天トラベルやじゃらんなどはカジュアルなホテルの掲載数も多いため、今回は宿泊費を抑えたい、食事なしの宿でいい、泊まれればよい、というときはそちらを利用し、
贅沢さや、特別感を味わいたい際はReluxや一休で探すといった風に私は利用しています。
通常、他のサイトは安い順、高い順といった並べ替え機能があるのですが、このサイトの場合は、金額上限と下限やグレードの選択といった絞り込み機能しかないので、条件をしぼって、安い順から見ていくというような利用ができない点は不便に思います。
定期的に送信されるメールで提案される宿が結構な割合で被っている
会員登録後に定期的にメールマガジンが送信されてくるのですが、その提案する宿が高確率で同じ宿になっていて、有用性を感じません。
おそらく、クリックした宿や予約した宿を参考に送信されてくるのでしょうが、そのおすすめされる旅館が偏りが多い印象です。
いつも同じものばかりだと見る気そのものがなくなるので、せっかくならば、面白い特集の記事を載せてくれればいいのになと、いつも思っています。
確かにメールそのものの添付写真に宿のいい写真が掲載されている点は非常によく、他サイトのメールマガジンと比較するならば、興味を持ちやすいのですが、知っているところばかりでは新たな発見もありません。
そのため、最近では流し読みすらせず、未読削除が多いので、もったいないように個人的には感じます。
予約サイトを見ようとするひとつの機会であると思うのですが、色んな特集がせっかくHP上に掲載されているならばもっと積極的にそちらをPRすればいいのになと思ってしまいます。
Reluxについてのよくある質問に回答
さて、それではせっかくなのでReluxに関する多くの人が持っている疑問について、その秘密を暴いていきましょう。
実際の体験談をもとに、よくある質問に回答していただきました。
※以下文章は実際に佐々木さんが書いてくださった内容になります。
疑問①Reluxでの宿泊施設への予約は簡単でしたか？
予約自体は他サイトとあまり変わらず、簡単にできると思います。
まずは無料の会員登録をして、プランを選択し、日付を選ぶ。
あとはログインしていれば、名前等は自動で入力されるので、その他必要情報を入力していくという流れなので、一般的な予約サイトとなんら変わりませんでした。
支払方法で現地決済とクレジット決済を選べますが、ポイント獲得予定がわかりやすく表示されている点はよかったです。
また、スマホで登録する際は、最下部までスクロールする必要があるため、キャンセル料金などが必ず目にとまるようになっており、表示も大きく明示している点はよいと思いました。
疑問②Reluxは他の宿泊施設予約サービスと比較して何が優れていましたか？
いい点でも述べましたが、綺麗な写真が掲載されており、泊まりたいと思うような気持ちにしてくれます。
たとえば、リゾートに泊まりたいと思ったときは、真っ青な空や海にホテルの綺麗な外観がセットになって写真が撮られていると、とても印象に残りますし、バケーション感が増します。
私の場合は雰囲気のある温泉旅館が好きなので、趣のある外観が掲載されていることが他サイトより多いため、素敵な宿がみつけやすいように感じました。
疑問③Reluxのアプリを使用しましたか？また使ってみてどうでしたか？
私が利用した当初はアプリ自体が少し重く、読み込みが遅いと感じました。
検索結果は素早く、サクサク表示されないとかなりストレスを感じます。
そのため、すぐにアンインストールしてしまっており、専ら利用時はサイト予約になってしまいました。
最近は試していないため、もしかしたら使いやすいかもしれませんが、サイトと違う点があまり感じられず、比較した際の利便性もよく分からなかったため、無駄にアプリで容量を使用するなら、サイトで十分という印象です。
Reluxを利用する上で困ったこと・注意しておくべきこと
これから、Reluxを利用しようと思い当記事を読んでいる方も多いと思います。
そこで、実際にReluxを利用していたK.Uさんから、「Reluxを利用する上で困ったこと・注意するべきこと」をまとめていただきました。
以下佐々木さんの文章になります。
宿を決める際に検索サイトとして利用するのはよいと思いますが、reluxで調べてすぐに予約してしまうと損をする可能性があるため、金額比較サイトを利用したり、他の予約サイトや、宿泊先の公式HPからも検索するするなど、必ず複数で調べてから予約した方がよいと思います。
2つ目は、掲載数自体が他サイトと比べて少ない点です。
たとえば直前に予約したいけど、あまりいい宿がなかったというときでも、他のサイトで調べてみると意外と複数見つかる場合が多々ありました。
前述したとおり、そういった場合もあるので、他の大手予約サイトを利用しつつのreluxの利用をお勧めします。
Reluxを利用して泊まった宿泊施設について大まかな流れ
今回は特別に、お答えしてくださった佐々木さんに Reluxを利用して泊まった宿泊施設について大まかな流れ」についてお聞きしてみました。
以下佐々木さんの回答になります。
その当時は、じゃらんnetと一休.comをメインに使用していましたが、直前の予約だったこともあり、大分県の温泉宿を検索していた際にたまたまreluxが上位に表示されていたため、初めて見たということもあり、見てみることにしました。
そのときは、サイトを見た瞬間にきらきらしたライトアップされたリゾートホテルの写真や、青空と海の抜群のロケーションが部屋の窓一面に広がる写真などに目を奪われてしまい、素敵な宿が見つかりそうだなと感じて検索を利用用してみることにしました。
実際に一休でも併用しながら探していたのですが、たまたまそのときは10％割引というかなりお得なクーポンが利用できるということもあり、reluxで予約したという流れです。
ざっくりとした大分の温泉地のどこかで泊まるという予定しか組んでいなかったのですが、大まかな地域での検索ができたため、写真の印象で興味のあるところから順に細かくみていき、最終的にロケーションと半露天付という点が魅力的だったので、テラス御堂原に決定しました。
写真だけがよくて現地にいくとがっかりなんてことも他サイトで経験したのですが、今のところ、すごく満足度が高く利用できています。
Relux利用してみた感想
予約サイトが多く、どこを利用するかは悩みどころだと思います。
まずは、自分のコンセプトに合わせたもので予約サイトを使い分けることをおすすめします。
特に高級感があるホテルに泊まりたい、リゾート気分を味わいたい、趣のある宿に泊まりたい、そんな方にReluxはおすすめです。
写真で直感的に選びながら、いい宿を見つけられる点も特徴です。
自分で探すことが苦手な方は無料のコンシェルジュ機能を利用してみてもいいかもしれません。
特に条件軸にないものはひとつひとつ探すしかないので、たとえば、美味しい地方料理が食べられる景色のいい旅館など、そういったものを探したいときなどに利用できます。
素敵な人と大切な時間を過ごしたい、少しリッチな気分を味わいたい、そんなときに是非利用してみてください。
