この記事では、クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」を利用する20代男性の体験談をもとに、クラウドワークスのリアルに迫った記事になります。
実際の体験談をもとに記事を執筆しているので、他のクラウドワークスに関する記事よりも圧倒的な信憑性があるかと思います。
これから、クラウドワークスを利用しようと思っているけど不安が多い方は、ぜひこの記事を読んでください。
なお、クラウドワークスは誰でも無料でご覧になることができますので、この記事を読んでもなお心配になってしまう方は一度ご自身で見てみることをオススメします。
それでは、クラウドワークスの体験談をご覧ください。
この体験談を書いてくださった人
20代男性 いるぱすさん
普段はシステム開発のエンジニアをしています。趣味は食べ歩きと映画鑑賞。
ネットを利用して副業を行うため・収入を増やすためにクラウドワークスを利用しています。
※こちらの体験談は実際にクラウドワークスにて、募集をかけ真正なる結果選ばれた方になります。
クラウドワークスとは？
体験談を見る前に、そもそもクラウドワークスというのはどのようなサービスなのでしょうか？
クラウドワークスとは在宅で簡単に仕事が見つけられて、場所を問わずに仕事が出来るクラウドソーシングサイトです。
多くの事業者が外注先を探すために数多く利用したりするので、ユーザー数が多いのも特徴的と言えるでしょう。
クラウドワークスについて、もっと細かな情報を知りたい方は当メディア「SABICHOU」でもクラウドワークスを紹介しているのでそちらも参考にしてください。
クラウドソーシングサイト
クラウドワークス
料金は公式サイトをご覧ください
SABICHOUで詳細チェック！
クラウドワークスを利用してみて良かったところ
それでは、いるぱすさんの実体験をもとにクラウドワークスを利用していて良かったところを紹介していきます。
- 副業として簡単に仕事を貰える
- 信頼できるクライアントが多い
- 出金制度がわかりやすい
- ほかのワーカーと相談できる
※以下文章は実際にいるぱすさんが書いてくださった内容になります。
副業として簡単に仕事を貰える
クラウドワークスを利用することで、副業となる仕事を簡単に見つけることができました。
副業の難しい点は、依頼して頂ける仕事がなかなか見つからない点があると思います。
特に、私の場合は平日中は本職の仕事がある為、どうしても作業時間は土日のみとなってしまい、稼働時間が短くなってしまいます。
働く時間が限られていると、クライアント側も仕事を振ることをためらってしまいがちですし、万が一の場合は作業が終わらない可能性も出てきてしまいます。
しかし、クラウドワークスであれば、短い時間にできる仕事も多数応募されており、自分の稼働可能時間にあった仕事を受けることができます。
仕事の種類も数も沢山ある為、その中から自分に合った仕事をみつけて作業を行うことができています。
信頼できるクライアントが多い
クラウドソーシングでは、稀に不審なクライアントがいます。
報酬が支払われなかったり、作業依頼を後から変更してきたり、メッセージのやり取りが急に途絶えたりするなど、仕事をする上での最低限のルールを守れない方が一定数存在しています。
しかし、クラウドワークスでは、本人認証システムや評価制度が整っているため、悪質なクライアントはほとんどおらず、安心してお仕事を受けることができます。
また、ワーカー側にも評価制度や本人認証制度がある為、クライアント側も良い人に仕事を頼みやすくなっています。
こうした仕組みづくりのおかげで、双方が安心して仕事ができる環境があります。
信頼のおける人がより良い仕事を依頼・受諾できることで、仕事の質も高めていくことができます。
出金制度がわかりやすい
クラウドワークスの出金制度は非常にわかりやすくできています。
自分の行った仕事とその報酬金額、支払い確定日を一覧で見ることができ、出金を行った案件とそうでない案件を分けて見ることができます。
また、出金方式を選ぶこともでき、キャリーオーバー形式や随時出金形式など、自分に合った出金形式を選ぶことができます。
私はできるだけ無駄な手数料を払いたくない為、キャリーオーバー形式を選択しています。
他のクラウドソーシングサイトでは、毎月出金となり手数料を取られるサイトもある為、こういった利用者目線の仕組みがあるのもうれしい点の一つです。
また、クイック出金制度という申請後4営業日以内で出金が可能な形式も存在しています。
早急にお金が必要な人にとってはありがたい制度だと思います。
ほかのワーカーと相談できる
引用:https://crowdworks.jp/consultation/threads/
他のワーカーと相談ができる『みんなのお仕事相談所』という掲示板のような場所があります。
そちらでは、仕事をしている上で感じた疑問点や問題点を他のワーカーと共有することができます。
私も過去にクライアントからの支払いがあまりにも遅れており、音信不通になってしまった際に利用しました。
副業をしている際に生じる問題点として、なかなか相談ができないという点があります。
しかし、こういった場所があるおかげで、同じ環境下にあるワーカーたちとコミュニケーションを密に取ることができ、不安を解消したり、疑問を解決する手掛かりとすることができます。
クラウドワークス運営だけでは対処しきれない問題も、ワーカーどうして助け合うことで対処ができる仕組みがあります。
クラウドワークスを利用してみて微妙だったところ
お次は、クラウドワークスを利用してみて微妙だったところについても回答していただきました。
マイナスポイントも理解しておくことが大切です。
- 手数料が高い
- 悪質なクライアントに出会った際の対応が手間
- 振り込みでお金がかかる・出金不可となる
※以下文章は実際にいるぱすさんが書いてくださった内容になります。
手数料が高い
全てのお仕事に対して手数料がかかってしまう為、クライアント様が払っている額に対して自分の手元に残るお金が目減りしてしまいます。
現状では、報酬の高い仕事ほど手数料の割合が低く、安い仕事ほど手数料の割合が高くなっていますが、逆にしてほしいです。
特に、タスク形式の単価の安い仕事の場合、そこに更に手数料がかかった場合は、雀の涙ほどの収入となってしまいます。
そうなると、仕事をする意味がほとんどないような状態になってしまいます。
一方で、仕事を探して取ってくるという営業的な業務をすべてシステムが行ってくれていると考えると、その分の使用料としては一定額支払うべきであるとは思います。
しかし、ワーカー目線で見ると手数料は安いに越したことはないため、もう少し料金を減らしてもらえれば、受諾される仕事も増えていき、結果としてクラウドワークスの取り分も増えるのではないかと考えています。
悪質なクライアントに出会った際の対応が手間
悪質なクライアントにあってしまった際の対応に時間がかかります。
私の場合は、納品後に突然メッセージが取れなくなり、報酬の支払いが滞るといったことがありました。
こうした問題が発生した際に、クラウドワークス運営に連絡を行わなくてはなりません。
その場合、時間を費やして事情を説明することになりますが、受けた依頼が小規模なものであったとしたら、非効率極まりないです。
仮に報酬が100円の仕事を受けた際に、そのトラブル対応に１，２時間以上費やして状況説明や連絡を取っていたとすると、時給換算するとひどい金額になってしまいます。
そのため、報酬が少ない場合はワーカー側が泣き寝入りせざるとえなといった状況が発生してしまいます。
こういった状況が稀に発生してしまう点が微妙な点です。
振り込みでお金がかかる・出金不可となる
現状では、出金の際の振り込み口座は、楽天銀行の場合は手数料が１００円、他行の場合は一律500円となっています。
しかし、他のクラウドソーシングなどでは特定の銀行口座であれば出金が無料になったりするため、クラウドワークスでも無料で出金できる銀行を作ってほしいです。
また、出金の際に振込先口座情報に相違などがあり、振込が完了しなかった場合にも、振込手数料がかかってしまいます。
過去に口座の情報に相違があった為、無駄に手数料を払った経験がありますが、こういった場合は手数料を取らないような仕組みであってほしかったです。
また、180日以上が経過した報酬については、出金ができなくなるといったルールはあまり良心的ではないように感じています。
クラウドワークスについてのよくある質問に回答
さて、それではせっかくなのでクラウドワークスに関する多くの人が持っている疑問について、その秘密を暴いていきましょう。
実際の体験談をもとに、よくある質問に回答していただきました。
※以下文章は実際にいるぱすさんが書いてくださった内容になります。
疑問①クラウドワークスは初心者でも利用しやすい？
初心者の方にも利用しやすいです。
サイトのUIが見やすく、一目でどこで何をすればよいかわかるようになっています。
また、スキルがあまり身についていない人でもタスク形式の仕事であればもらいやすい為、初心者が経験を積むにはうってつけだと思います。
依頼されている仕事の数も非常に多彩で、自分の能力に見合った仕事を見つけ出すことができると思います。
運営とのメッセージのやりとりができたり、他のワーカーと相談できる場所も存在するため、初心者の方も安心して仕事を受けることができます。
疑問②クラウドワークスで今までやってきた仕事内容はどのようなものですか？
主にライティングの仕事をこなしてきました。
ライティングの仕事は依頼内容次第でどの程度時間がかかりそうか時間を予測しやすいため、自分の稼働可能時間に合わせて作業をこなしています。
また、自分の興味や関心のあるジャンルについて書いている時は、自分の好きなことについて語りながらお金も稼げているため、満足感があります。
自分が詳しくないジャンルについても、ネットで調べたり本を読んだりすることで、新しい知識が身に付くので良い経験になっています。
疑問③クラウドワークスが怖いという人が多いですが、実際に怖い部分はありますか？
自分が成果をしっかりと出したにも関わらず報酬が払われない場合は、怖いと感じることがあります。
詐欺の被害を受けたようなショックを感じるかもしれません。
しかし、多くのクライアントは良心的な方がほとんどなので、そういった心配をしすぎる必要はないと思います。
どのクライアントからの仕事を受けるかは自分で選ぶことができるため、ある程度仕事を受けて見分けがつくようになってきたら、怪しそうなクライアントからのぢごとは受けないなどの対処が可能になります。
繰り返しになりますが、殆どのクライアント様は良い人が多いため、怖がらなくて大丈夫です。
クラウドワークスを利用してみた感想
クラウドワークスを利用してみたことで、私は多少の収入を増やすことができました。
本業として暮らしていけるレベルではないですが、副業としては十分な額だと思います。
もう少し時間を割けばもっと収入を増やせるのではないか？というわくわく感もあったりします。
私も初めてクラウドワークスを利用する際は、本当に支払いがされるのか半信半疑でした。
しかし、利用してみてようやくクラウドワークスの良さがわかりました。
これから利用を考えている方は、ぜひ少しだけでもやってみてほしいです。
使ってみることで良さを体感できると思います。
